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Agente Bilingüe de Atención al Cliente (Español-Inglés) Grecia

Agente Bilingüe de Atención al Cliente (Español-Inglés) Grecia

Cross Border Talents, ARAGóN, Spain, Aragón, España
Hace 12 horas
Descripción del trabajo

Sobre el puesto

¿Buscas una experiencia internacional que combine crecimiento profesional con una nueva aventura personal? Únete a una compañía líder mundial en gestión de experiencia del cliente y vive en la soleada y hermosa Grecia.

Buscamos Agentes de Atención al Cliente de habla española para brindar soporte, resolver incidencias y garantizar una experiencia excepcional a cada cliente. Trabajarás en un entorno multicultural, prestando asistencia a través de llamadas, correos electrónicos y chat, ¡todo esto mientras disfrutas de la vida mediterránea!

Principales responsabilidades

  • Atender consultas de clientes con empatía, claridad y eficacia
  • Gestionar solicitudes por teléfono, correo electrónico y chat
  • Identificar y resolver problemas técnicos o de cuentas
  • Escalar casos complejos cuando sea necesario
  • Hacer seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente
  • Registrar todas las interacciones en los sistemas internos con precisión

Horario de trabajo y suplementos

  • Horas nocturnas (22 : 00-06 : 00) : +25% suplemento sobre el salario base (Ley 3385 / 2005 y enmiendas)
  • Domingos y festivos (cuando se incluyan en la rotación) : +75% suplemento sobre el salario base (Ley 435 / 1976, aún vigente para primas de domingo / festivo)
  • Salario y beneficios

  • Contrato a tiempo completo con salario competitivo
  • Bono mensual por desempeño de hasta un 10%
  • 13º y 14º salario anual
  • Paquete de reubicación (para ciudadanos de la UE) :
  • Billete de avión a Grecia

  • 2 semanas de alojamiento en hotel a la llegada
  • Recogida en el aeropuerto
  • Gastos de agencia inmobiliaria cubiertos
  • Asistencia de agentes inmobiliarios de confianza para encontrar una vivienda cómoda y asequible, acorde a tu salario
  • Extras y ventajas

  • Formación completa por parte de formadores certificados
  • Cursos online gratuitos de griego
  • Seguro médico y descuentos adicionales para empleados
  • Oficina moderna con zonas de descanso
  • Oportunidades reales de crecimiento y promoción interna
  • Eventos de empresa, actividades de equipo e iniciativas sociales
  • Ubicación : Trabajo presencial en Atenas, Grecia; disfruta de un estilo de vida con historia, playas, gastronomía y un clima inmejorable.

    ¿Listo para postularte?

    Escríbeme :

    O conéctate conmigo en LinkedIn : Vishaya R. Doerga

    #J-18808-Ljbffr

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    Agente Al Cliente • , ARAGóN, Spain, Aragón, España

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