Técnico / A De Plataformas

¡Únete al equipo de TIGLOO como Técnico / a de Plataformas! Actualmente nos encontramos buscando a un / a Técnico / a de Plataformas para incorporarse en nuestro equipo de Pamplona en (Cordovilla). Serás la persona encargada de dar soporte a nuestros clientes, colaborando con el resto de áreas de Helpdesk, y con el área de Proyectos de infraestructura realizando las siguientes funciones : ¿Qué harás en tu día a día? Diagnóstico y resolución de las incidencias y problemas del servicio. Despliegue de cambios en las infraestructuras de los clientes. Resolución de las peticiones de servicio en colaboración con el equipo de Diseño de soluciones. Soporte de los entornos de virtualización de nuestros clientes fundamentalmente vSphere, Hyper-V y Azure . Administración de entornos de backup fundamentalmente con Veeam . Colaborar con el equipo de monitorización para el mantenimiento de los sistemas. Colaborar con el equipo de proyectos en el despliegue de nuevas. ¿Qué consideramos necesario? Formación mínima : Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o similares. Experiencia en entornos virtualizados de al menos 3 años . Experiencia en plataformas de vSphere, Hyper-V y Azure . Experiencia con infraestructura (appliances dedicados, NAS, cloud) y software de backup (Veeam, Commvault). Experiencia en despliegues de nuevas infraestructuras en la capa de virtualización de 2 a 5 años. Conocimientos sobre actualizaciones en entornos V mware, Simplivity, Netapp y otras cabinas. Experiencia en entornos de soporte Helpdesk . Es un plus si cuentas con... Certificaciones en productos listados más arriba como vSphere, Veeam, NetApp, HPE, Azure . Experiencia previa como mentor a nivel técnico de su equipo, identificando sus necesidades formativas, y organizando la operativa diaria. Experiencia previa realizando seguimiento de los indicadores de la calidad de servicio prestado y la documentación y reporting generado. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido a tiempo completo en un proyecto con gran proyección, dentro de un entorno dinámico y en crecimiento. Paquete retributivo competitivo y adaptado a tu experiencia. Apostamos por el equilibrio con nuestras políticas de flexibilidad y teletrabajo. Formación continua y plan de desarrollo profesional adaptado a tus objetivos . ¿Te animas? ¡Te estamos esperando!