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Assistant Store Manager

Assistant Store Manager

Blindbox StoreBarcelona, Cataluña, España
Hace 1 día
Descripción del trabajo

Overview

¿Quiénes somos Blind Box? Blind Box somos la primera tienda de España especializada en blind boxes, una forma de coleccionismo que combina diseño, arte y sorpresa en cada caja, capturando la imaginación de nuestros clientes. Inspirados por las tendencias de ciudades como Tokio, Seúl o Nueva York, traemos al público una experiencia única en torno a figuras de diseño, colaboraciones con artistas internacionales y productos de edición limitada. No somos una tienda cualquiera : somos una tienda-museo donde la creatividad, la estética y la emoción de descubrir algo nuevo se viven cada día. Apostamos por lo original, lo inesperado y lo bien hecho, buscando siempre la excelencia en el trato al cliente. Ahora, con nuestro proyecto en plena expansión, buscamos Asistente / a de Tienda para nuestra nueva tienda en Barcelona. Si te gusta lo que lees, ¡únete a nuestro equipo! Búscanos en redes : @blindboxspain

Qué esperamos de ti como Asistente / a de Tienda

  • Liderar y motivar al equipo en turno (mín. 10 personas), garantizando un servicio excepcional y una experiencia "tienda-museo".
  • Gestionar la operativa diaria : aperturas / cierres, caja, arqueos, reposición, orden y limpieza del espacio.
  • Planificar y elaborar horarios (rotaciones, coberturas y cambios) asegurando productividad y cumplimiento legal.
  • Acompañar la venta : atención y asesoramiento al cliente, manejo de incidencias y resolución de quejas.
  • Control de inventario : recepción, conteos, mermas y coordinación con almacén.
  • Seguimiento de KPIs (ventas, conversión, ticket medio, UPT) y propuestas de mejora para alcanzarlos.
  • Visual merchandising básico para mantener el estándar de exposición y storytelling de la marca.
  • Formación on-the-job de nuevas incorporaciones y refuerzos.
  • Cumplimiento de protocolos de seguridad, prevención de pérdidas e imagen de marca.

Requisitos imprescindibles

  • Experiencia en retail de mínimo 2 años, incluyendo liderazgo de equipos de al menos 10 personas.
  • Idiomas : catalán e inglés C1 (se valorará a partir de B2, siendo C1 lo ideal). Otros idiomas serán un plus.
  • Experiencia haciendo horarios y gestionando turnos rotativos.
  • Conocimiento de herramientas de tienda : TPV, hojas de cálculo (Excel / Google Sheets) y gestión de inventario.
  • Habilidades de comunicación, organización y orientación a resultados.
  • Responsabilidad, puntualidad y actitud profesional.
  • Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos, y en rotación de horarios (mañanas / tardes).
  • Capacidad para desempeñarte en entornos con alto flujo de clientes.
  • Valorable : afinidad con el universo Blind Box (coleccionismo, arte, cultura pop).

    • Qué te ofrecemos

  • Formar parte de un proyecto pionero, creativo y en expansión.
  • Un entorno de trabajo dinámico, inclusivo y apasionado por el diseño.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y formación interna.
  • Un espacio donde tus ideas cuentan y puedes crecer junto al equipo.
  • Ubicación céntrica en Barcelona, en Carrer de la Portaferrissa.
  • Jornada a tiempo completo (40h / semana) de lunes a sabados con dos días de descanso.
  • Turnos rotativos : mañana y tarde
  • Horario de tienda : de 10 : 00 a 21 : 00
  • Sistema de incentivos ligado a objetivos de ventas y rendimiento.
  • Descuento exclusivo en nuestros productos.
  • Salario competitivo : 17.000€ bruto anual + incentivos.

    • ¿Te interesa?

    Si quieres formar parte de esta aventura, envíanos tu CV a

    ¡Nos encantará conocerte y ver cómo puedes aportar a nuestra comunidad!

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