Tecnico Onsite de Soporte IT
Buscamos a un / a Técnico / a Onsite de Soporte IT para formar parte de un proyecto estable y con recorrido en entorno tecnológico evolutivo.
Misión : Serás la persona de referencia IT en tiendas / regiones asignadas, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y dando soporte presencial y remoto a usuarios.
Funciones clave :
- Ser el enlace directo con responsables de tienda y equipos IT centrales.
- Instalar, configurar y mantener hardware, software y periféricos.
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas (hardware, software, redes, sistemas).
- Supervisar la infraestructura local (LAN / WAN, internet, firewalls, antivirus).
- Dar soporte y formar a usuarios en nuevas herramientas.
- Gestionar inventario TI y elaborar reportes técnicos.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad y protección de datos.
- Participar y liderar proyectos IT (migraciones, integraciones, implementaciones).
Habilidades requeridas :
Formación en Informática, Ingeniería de Sistemas o similar.Experiencia previa en soporte onsite o posiciones similares.Buen nivel técnico en hardware, software y redes.Habilidades de diagnóstico, comunicación y orientación al usuario.Capacidad de organización, trabajo en equipo y adaptación a cambios.Inglés a nivel conversación.Nuestros beneficios :
Contrato estable y proyecto a largo plazo.
Entorno dinámico, tecnológico e innovador.
Posibilidades reales de desarrollo y aprendizaje continuo.
Participar en proyectos que marcarán la evolución digital de la empresa.