Serviceorientert Kollega

Oversikt

Om du liker å jobbe med mennesker og får noe godt ut av å yte god service, leter vi etter deg.

Rollen som Kunderådgiver

Dette er en mulighet til å utvikle dine ferdigheter i et profesjonelt arbeidsmiljø som fokuserer på samhold og mangfold. Du vil være ansvarlig for å håndtere innkommende og utgående samtaler fra eksisterende kunder, inkludert chat-løsning og sosiale media.

Arbeidsoppgaver

• Besvare kundehenvendelser på innkommende telefonsamtaler.
• Besvare kundehenvendelser ved hjelp av chat-løsning.
• Besvare spørsmål og kundehenvendelser på SoMe-plattformer.
• Kontinuerlig fokus på å gi en fantastisk kundeserviceopplevelse til hver eneste kunde – inkludert fokus på å utvikle og forbedre kundeserviceopplevelsen.
• Følge prosesser og prosedyrer gjeldende for prosjektet.
• Jobbe i et team for å nå de målene som er satt.

Område

Vår nye og romslige kontor i Benalmádena-Málaga vil være din hjemmebase. Som vår nye kollega blir du en del av et profesjonelt arbeidsmiljø som fokuserer på samhold, utvikling og mangfold.

Hva vi tilbyr

#J-18808-Ljbffr