Overview
Encargado de Servicios Posventa
Buscamos un profesional con experiencia para ocupar el puesto de Encargado de Servicios Posventa.
Propuesta
- Dirigir y coordinar un equipo técnico de 4-5 personas, asignando tareas y supervisando su desempeño.
- Establecer planes y gestionar las intervenciones necesarias para resolver incidencias en viviendas entregadas.
- Supervisar directamente los trabajos postventa en obra, asegurando calidad, cumplimiento de plazos y normativa de seguridad.
- Resolver reclamaciones complejas, actuando como mediador entre cliente y empresa.
- Colaborar con otros departamentos (Obras, Calidad, Atención al Cliente, etc.) para integrar mejoras basadas en la experiencia postventa.
Requisitos Mínimos
Experiencia de al menos 5 años en funciones similares dentro del sector de construcción.Experiencia dirigiendo equipos técnicos y gestionando múltiples incidencias al mismo tiempo.Formación técnica superior relacionada con la edificación (Arquitectura Técnica, Ingeniería de Edificación, Ingeniería Civil o afines).Se valorará especialmente experiencia previa de al menos 3 años como jefe / a de departamento de postventa.#J-18808-Ljbffr