Architect

En K-LAGAN te estamos esperando para continuar creciendo juntos!Somos una empresa estratégica internacional de servicios tecnológicos, comprometida esencialmente con su equipo y con la sociedad. Ofrecemos soluciones en servicios IT, desarrollos de ingeniería, de electrónica, y proyectos de I+D. Nuestro compromiso es contratar a los mejores talentos independientemente de su raza, religión, sexo, edad y personas con otras capacidades, promoviendo su desarrollo profesional y personal.Misión : Como Solution Architect, te incorporarás en un equipo internacional colaborando en el diseño y definición de la arquitectura objetivo para la solución Genesys Cloud Contact Center as a Service (CCaaS). Tu papel será clave en la creación de una arquitectura escalable y multi-país, definiendo la estrategia de integración y uso de las capacidades de IA, tanto nativas de Genesys Cloud como externas, en sistemas empresariales de gran escala. Aportarás tu visión estratégica, conocimientos técnicos y habilidades de liderazgo para garantizar el diseño, la eficiencia y la coherencia tecnológica.Buscamos un perfil con experiencia en : - Experiencia demostrada como Enterprise o Solution Architect en implementaciones Genesys Cloud (CCaaS) a gran escala y multinacionales.- Sólido entendimiento de arquitectura cloud, diseño de redes, APIs e integraciones de datos.- Experiencia diseñando integraciones con IA / ML, incluyendo conversational AI, LLMs y sistemas de analítica.- Conocimiento del sector seguros y marcos regulatorios asociados (valorable).- Excelente nivel de inglés (oral y escrito).Competencias clave : - Comunicación : capacidad para expresar ideas y feedback de manera clara y efectiva en entornos internacionales.- Colaboración : trabajo en equipo y contribución activa a un entorno positivo.- Resolución de problemas : análisis de situaciones y desarrollo de soluciones efectivas.- Gestión del tiempo : priorización y organización en proyectos complejos.- Liderazgo : habilidad para guiar equipos y motivar hacia la consecución de objetivos.Entorno técnico : - Genesys Cloud (CCaaS)- Cloud Architecture- APIs & Data Integration- AI / ML & Conversational AI- LLMs & Analytics SystemsNuestro proceso de selección incluye : - Primera entrevista- Entrevista técnica- Entrevista finalAdemás, en K-LAGAN queremos que disfrutes de toda la experiencia completa de ser parte de nuestro equipo, por ello ofrecemos : - ¡IMPRESCINDIBLE! Contrato indefinido y proyecto estable.- MODALIDAD : Híbrido : 80% homeoffice / 20% oficina en Barcelona centro (1 o 2 días por semana).- TEAM BUILDING : barbacoas, cafés tecnológicos e iniciativas para mantenernos cerca de nuestros equipos.- SEGUIMIENTO CONTINUO : contarás con nuestros fantásticos TBM para acompañarte en tu crecimiento profesional y tu día a día.- DEPARTAMENTO DE CARRERAS Y FORMACIÓN : ¿quieres dar el siguiente paso? ¡Te ayudamos!- EVENTOS ESPECIALES : cena de verano, cena de Navidad y Día Solidario.- DÍA DE CUMPLEAÑOS LIBRE : ¡disfrútalo cómo, dónde y con quién quieras!- AYUDAS : guarderías, KM e idiomas.¿Crees que podría ser interesante para ti?¡Escríbeme y lo comentamos!