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Profesional de Gestión de Proyectos

beBeeGestorValencia, España

Hace 11 horas

Descripción del trabajo

Buscamos un profesional con experiencia en gestión de proyectos para trabajar en el área de formación y desarrollar su carrera en una empresa líder.

Gestionar la atención a la clientela del mercado asignado, desde la entrada del pedido hasta la resolución de incidencias garantizando un servicio ágil y preciso.

Gestionar pedidos de clientela en SAP (creación, seguimiento, modificación). Resolver incidencias (entregas, facturación, transporte, devoluciones) en coordinación con otros departamentos.

Mantener actualizadas la base de datos de la clientela y pedidos.
Cumplir con los KPI´s de calidad y tiempos de respuesta definidos por el departamento.

Requisitos :

Formación en Comercio Internacional, Administración, Logística o similares.

Conocimiento de procesos de exportación, transporte y facturación.

Experiencia previa en atención a la clientela, idealmente internacional.

Paquete Office Completo nivel de usuario.

Conocimiento de SAP (SD preferente) o ERP similar, y herramientas de gestión de pedidos.

Idioma : Nivel alto Inglés. Se valorará otro idioma.

Atención a la clientela eficaz y empática.

Planificación, organización y seguimiento detallado.

Beneficios :

Contrato de trabajo indefinido a tiempo completo.

Formar parte de nuestro nuevo plan estratégico, creando nuevos retos y contribuyendo a mejorar nuestra posición en el mercado.

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Profesional Proyecto • Valencia, España