Recepcionista de Hotel Sweet hoteles, 2 vacantes (Dénia y Pobla de Farnals) - (Alicante)

Empresas : Sweet Hoteles

Te gustaría formar parte de nuestro equipo Sweet como Recepcionista de Hotel? En nuestra cadena de hoteles, España, estamos buscando a dos personas para unirse a nuestro equipo. Tenemos una vacante en Hotel Villamor en Dénia y otra en el hotel Meraki en la Pobla de Farnals. Como parte del equipo, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando un servicio excepcional desde el momento en que entran por la puerta. Tus responsabilidades incluirán gestionar el proceso de check-in / out, manejar reservas, ofrecer información sobre los servicios del hotel y resolver cualquier solicitud o problema que puedan tener los huéspedes. Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia en roles similares, habilidades organizativas y comunicativas, y fluidez en español. Esta posición ofrece un contrato fijo - discontinuo a jornada completa con horarios rotativos.

Requisitos : Experiencia laboral : Mínimo 1 año en un puesto similar (recepción, atención al cliente en hostelería o turismo). Idiomas : Inglés : nivel mínimo B2 (imprescindible para comunicación con clientes internacionales). Se valorarán otros idiomas (especialmente francés o alemán). Formación : Título en Turismo, Hostelería, Gestión Hotelera o similar (valorable). Conocimientos de ofimática y programas de gestión hotelera (por ejemplo, PMS tipo Opera, Protel, etc.). Habilidades personales : Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Buena presencia y actitud profesional. Disponibilidad horaria : Turnos rotativos, fines de semana y festivos.