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Técnico De Infraestructura De Comunicaciones

Técnico De Infraestructura De Comunicaciones

beBeetecnologoMadrid, Comunidad de Madrid, España
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Técnico de Comunicaciones

En nuestro equipo buscamos incorporar un perfil de técnico de comunicaciones y telefonía IP / soporte en infraestructura de comunicaciones, con las siguientes características.

Responsabilidades :

  • Provisión de servicios de telefonía (automática, selectiva o IP).
  • Resolución de incidencias en equipamiento de telefonía (automática, selectiva e IP).
  • Seguimiento de los parámetros operativos, funcionales y de servicio de los sistemas de telefonía.
  • Soporte técnico en operación y mantenimiento.
  • Revisión en campo, documentación e inventariado de infraestructuras físicas de comunicaciones, incluyendo red de cableado de fibra óptica y cobre en Metro de Madrid.
  • Uso y actualización de la herramienta de gestión documental de infraestructuras físicas de comunicaciones.

Conocimientos y requisitos :

  • Formación en bachillerato o FP en Telecomunicaciones, Informática o Redes.
  • Conocimiento y administración de la plataforma CUCM v11.5 o superior.
  • Experiencia en administración de la plataforma Unify IP OSV (OpenScape Voice).
  • Experiencia en gestión de terminales IP con Unify DLS.
  • Administración de plataformas de telefonía IP basadas en Asterisk.
  • Configuración de terminales WIFI y sobremesa CISCO, incluyendo clientes SIP para Android.
  • Configuración de terminales Open Scape Desk Phone CP200 / 400 / 600 / 700.
  • Conocimientos en herramientas ofimáticas básicas : Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio), Outlook y Windows a nivel de usuario.

    • Funciones principales :

  • Resolución de incidencias en terminales del Call Manager CISCO (versión 11.5).
  • Configuración y gestión de líneas, grupos de salto, etc.
  • Resolución y configuración de terminales Cisco 8821 y 8841.
  • Mantenimiento del inventario de incidencias y terminales.
  • Configuración en laboratorio de terminales provenientes de RMA.
  • Gestión de incidencias de telefonía en centralita, incluyendo provisión de nuevas extensiones.
  • Trabajo con terminales CP2XX, CP4XX y CP700.
  • Creación de fichas técnicas de tareas clave.
  • Revisión de alarmas en centralita.

    • Información adicional :

  • Desplazamientos entre oficinas para resolución de incidencias o cambio de terminales.
  • Modalidad híbrida : 2 días teletrabajo, 3 días en oficina (Zona Plaza Castilla).
  • Horario laboral : 6 : 30 a 14 : 30 de lunes a viernes, con posibilidad de horario 7 : 00-15 : 00.
  • No hay guardias programadas.

    • #J-18808-Ljbffr

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    Infraestructura • Madrid, Comunidad de Madrid, España