Teleoperador / A Siniestros De Decesos
WhatJobsMadrid, Kingdom Of Spain, EspañaHace 16 días
Descripción del trabajoAtención telefónica y gestión administrativa de siniestros. Aplicación de protocolos en prestaciones patrimoniales. Verificación y emisión de pagos y facturas. Asignación y autorización de trabajos a profesionales. Formación : Bachillerato (imprescindible). Experiencia : Preferible en funerarias o gestión de siniestros de decesos. Alternativamente, experiencia en residencias o cuidado de mayores. Mínimo 1 año Modalidad : 50% Teletrabajo en semanas alternas. Incorporación : Inmediata. Formación inicial en el mismo horario del turno asignado (duración aprox. 3 semanas). Turnos disponibles : Condiciones Económicas Tipo de contrato : Interinidad.
Desde Temps, estamos buscando para una importante Aseguradora un / a Teleoperador / a de Siniestros de Decesos para sus oficinas en Madrid.
Misión Principal
- Apertura de siniestros : recepción de llamadas, recogida de información y documentación, derivación a áreas correspondientes.
- Gestión completa de siniestros de decesos (prevista en fases posteriores).
- Atención de incidencias, pagos de facturas y coordinación con proveedores.
- Cumplimiento de estándares de calidad y tramitación administrativa.
Responsabilidades
Requisitos :
Se ofrece :
Partido : 9 : 00 a 18 : 00 (secuencia 7-3-7-4).
Tarde : 15 : 00 a 22 : 00 (fines de semana alternos).
Tarde / Noche : 15 : 00 a 23 : 00 (secuencia 7-3-7-4).
Salario base : 16.576 € brutos / año (12 pagas) → 1.338 € / mes.
Plus de turnicidad : 90,95 € / mes (revalorizable con IPC).
Complementos :
Festivos normales : 42,98 €
Festivos especiales : 91,16 €
Domingos : 14,82 €
Complemento anual de puesto : 200 € (solo secuencia 7-3-7-4, sin bajas).
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Teleoperadora • Madrid, Kingdom Of Spain, España