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Key Account Manager (KAM)- Posición temporal
OcultoMadrid, Community of Madrid, SpainHace más de 30 días
Descripción del trabajoTitulación universitaria en Administración de Empresas, Gestión comercial, Economía o áreas afines. (Se valorará positivamente formación adicional de posgrado específica en Ventas, Gestión Comercial o MBA ) Experiencia mínima demostrable de 2-3 años en posiciones comerciales (ejecutivo de cuentas, key account manager, desarrollo de negocio B2B o similar) gestionando clientes corporativos. Se valorará especialmente la experiencia en sector retail y el trato con grandes cuentas. Manejo fluido de herramientas CRM y paquete Office. Disponibilidad para viajar. Habilidad de comunicación, capacidad analítica y negociación : debes ser capaz de escuchar al cliente, entender sus necesidades, siendo capaz de cerrar acuerdos beneficiosos para ambas partes incluso en contextos desafiantes Orientación al cliente y habilidades interpersonales : facilidad para establecer relaciones de confianza y duraderas con clientes de alto nivel. Organización y gestión del tiempo : habilidad para gestionar múltiples cuentas y proyectos a la vez, priorizar actividades de forma efectiva y cumplir plazos. Autonomía para manejar tu agenda y dedicar atención adecuada a cada cliente sin perder oportunidades nuevas. Adaptabilidad, flexibilidad y proactividad : valoramos que puedas ajustar rápidamente tu enfoque ante cambios en las necesidades del cliente y tener capacidad de adelantarte. Debes estar abierto al cambio y a aprender cosas nuevas continuamente. Contrato temporal de sustitución por baja maternal (previsión de incorporación mes de octubre). Si después de la colaboración temporal hay alguna posibilidad de incorporación definitiva y has tenido un buen desempeño, por supuesto contaremos contigo. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo : integrarás un equipo joven , donde se fomenta el intercambio de buenas prácticas y el apoyo mutuo. Nuestra cultura corporativa se centra en la colaboración y la transparencia. El buen clima laboral y compañerismo serán parte de tu día a día Flexibilidad y conciliación : modalidad de trabajo híbrida (2 días de teletrabajo desde casa a la semana) y horario flexible de entrada / salida, para facilitar tu conciliación entre la vida laboral y personal. Proyecto en empresa líder y sólida : entrarás a formar parte de una empresa referente en el sector . Tendrás la oportunidad de contribuir directamente a proyectos de gran impacto, con el respaldo de un equipo multidisciplinar. Paquete retributivo competitivo : salario fijo acorde a la experiencia y al nivel del puesto además de beneficios sociales.
¡Únete a nuestro equipo como Key Account Manager (KAM)!
Estamos buscando un@ Key Account Manager para incorporarse temporalmente a nuestro equipo en Madrid. Si te motiva gestionar grandes cuentas, liderar negociaciones y aportar un valor añadido, ¡queremos conocerte!
¿Qué harás en tu día a día?
- Gestionar y fidelizar cuentas estratégicas (Key Accounts), manteniendo relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes de la cartera asignada. Serás su punto de contacto principal, asegurando su satisfacción y detectando nuevas necesidades de manera continua.
- Realizar seguimiento : asegurando la satisfacción del cliente, resolviendo dudas o incidencias, respondiendo a consultas y fortaleciendo la relación con tus cuentas garantizando su fidelización
- Identificar y captar nuevas oportunidades de negocio , ampliando la cartera de clientes y desarrollando oportunidades en clientes existentes, diseñando propuestas personalizadas.
- Seguir y ejecutar el plan comercial de la compañía, cumpliendo con los objetivos establecidos.
- Mantener actualizado el CRM y las bases de datos de clientes con información precisa y al día (contactos, historial de interacciones, oportunidades en curso, etc)
- Colaborar con otros departamentos internos para asegurar el cumplimiento de las expectativas de los clientes
¿Qué buscamos en ti?
Habilidades que valoramos :
¿Qué ofrecemos?
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Key Account Manager • Madrid, Community of Madrid, Spain
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