Head of MarTech & Data Intelligence

Overview María Inmaculada Gortázar Ibáñez de la Cadiniere

Liderar la estrategia de Marketing Technology (MarTech) en el Grupo UAX, garantizando la integración y optimización de la pila tecnológica de marketing con un foco prioritario en la Automatización del Marketing. El objetivo del puesto es maximizar la captación, nutrición y fidelización de estudiantes mediante procesos digitales escalables, personalizados y basados en datos, asegurando además la colaboración con TI en materia de infraestructura, seguridad y gobernanza.

Responsibilities Diseñar, implementar y optimizar flujos de automatización de marketing que cubran todo el ciclo de vida del estudiante : captación, nutrición de leads, conversión y fidelización.

Segmentar audiencias y crear journeys personalizados basados en comportamiento e intereses.

Ejecutar pruebas A / B y multivariantes en campañas automatizadas para maximizar conversiones.

Seleccionar, administrar y evaluar plataformas de automatización

Gestión de datos y analítica :

Recopilar, procesar y analizar datos de candidatos, alumnos y egresados para generar insights de negocio.

Asegurar la integración de fuentes de datos en CDPs y CRMs, garantizando calidad y unificación de información.

Aplicar analítica avanzada y machine learning para segmentación, previsión de tendencias y optimización de campañas.

CRM y gestión de la relación con estudiantes :

Supervisar el uso del CRM como herramienta clave para la gestión de leads y la relación con estudiantes.

Garantizar la calidad de los datos y el correcto flujo de información hacia los equipos de admisiones y comercial.

Definir métricas de retención y fidelización basadas en interacciones registradas en el CRM.

Publicidad digital y SEO / SEM :

Colaborar en la planificación y ejecución de campañas de publicidad digital y programática.

Asegurar la optimización SEO / SEM en la web del Grupo UAX y coordinar con agencias externas.

Monitorizar y reportar ROI y CPL de campañas digitales.

Gestión de contenido y personalización :

Coordinar la creación de contenido optimizado para SEO y engagement en distintos canales.

Desarrollar estrategias de personalización de experiencias digitales en función del perfil del usuario.

Supervisar CMS y DAM para asegurar consistencia de marca y eficiencia en la gestión de activos.

Colaboración con TI y gobernanza :

Asegurar que la pila tecnológica de MarTech esté alineada con los estándares de seguridad, integración y escalabilidad definidos por TI.

Participar en comités de gobernanza conjunta con TI para priorización de proyectos y selección de proveedores.

Coordinar la integración de sistemas MarTech con plataformas corporativas (CRM, CDP, middleware).

Gestión y liderazgo :

Liderar un equipo multidisciplinar de especialistas en automatización, CRM, analítica, SEO / SEM y contenido.

Colaborar conTI en la gestion de agencias externas y proveedores de tecnología, evaluando su rendimiento y negociando acuerdos.

Experiencia mínima de 7-10 años en áreas de marketing digital, MarTech o Marketing Automation.

Conocimiento experto en plataformas de automatización de marketing y CRM (Salesforce, etc.).

Experiencia en integración de datos, CDPs y uso de analítica avanzada para segmentación y reporting.

Capacidad de coordinación con TI en materia de integraciones, seguridad y gobernanza.

Habilidades de liderazgo para equipos multidisciplinares y gestión de proveedores.

Excelentes capacidades de comunicación y presentación, orientadas a negocio.

Perfil innovador, orientado a resultados y con visión estratégica en transformación digital.

Valorable :

Experiencia en el sector educativo o de formación.

Certificaciones en Marketing Automation, CRM o Data Analytics.

Conocimiento de estrategias de personalización en entornos omnicanal.

Experiencia en proyectos de transformación digital en grandes organizaciones.

Other roles Director / a de Advanced Analytics – Negocio (Sector Seguros) Jefe / a de Obra / Producción Rehabilitación Urbana / Redes agua y saneamiento Jefe / a de Operaciones de Tecnología Nacional Director / a de Proyecto o Servicio – Infraestructuras TI Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, Spain 1 day ago

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