ServiceNow Developer

Overview

Nuestra visión internacional permite que allá donde sea tu lugar de residencia tengas la puerta abierta a descubrir y nutrirte profesionalmente de oportunidades laborales, proyectos e iniciativas motivantes en los que puedas participar, tanto nacional como internacionalmente. Aquí encontrarás a un equipo que disfruta de su trabajo comprometido con la calidad que ayuda a sus compañeros y con espacio para aprender y dar lo mejor de sí. Desde RRHH estaremos contigo a lo largo de todo tu proceso en la compañía apoyándote en todo lo que necesites

Requisitos y habilidades

• ¿Más de 3 años de experiencia en desarrollo de ServiceNow.
• Dominio en el desarrollo sobre la plataforma ServiceNow, incluyendo scripting (JavaScript, GlideScript), tecnologías web (HTML o XML) y uso de APIs de ServiceNow.
• Experiencia en los módulos ITSM y WSD de ServiceNow.
• Experiencia con el enfoque Citizen Development.
• Familiaridad con herramientas de desarrollo de ServiceNow como Flow Designer, Studio IDE y Update Sets.
• Conocimiento de la arquitectura, modelo de datos y buenas prácticas en ServiceNow.
• Experiencia en el diseño y desarrollo de Service Portals.
• Experiencia en el desarrollo de aplicaciones personalizadas e integraciones con aplicaciones de terceros.
• Experiencia facilitando talleres con clientes para impulsar iniciativas hacia su siguiente fase.
• Conocimiento de metodologías ágiles y prácticas DevOps.
• Conocimientos de bases de datos relacionales.
• Conocimientos de ITIL (gestión de incidentes, gestión de cambios, etc.).
• Inglés C1
• ¿Configuración y mantenimiento de la plataforma ServiceNow mediante el módulo WSD y las API.
• Desarrollo, mantenimiento y personalización de las aplicaciones ServiceNow, incluyendo flujos de trabajo, paneles de control y soluciones de informes.
• Gestión de incidentes y solicitudes a través de la plataforma.
• Colaboración con equipos multifuncionales para ofrecer soluciones de alta calidad, mejorar los procesos y brindar soporte técnico.
• Análisis de problemas de rendimiento del sistema y aplicación de medidas correctivas, identificando las causas raíz.
• Realización de revisiones de código para garantizar que cumplan con las mejores prácticas y estándares de calidad del sector.
• Implementación de políticas de seguridad mediante ACL (Listas de Control de Acceso), roles y grupos.
• Documentación de procesos y soluciones técnicas.
• Impulsar soluciones innovadoras para la misión y la transformación digital con nuestros clientes.
• Desarrollo y mejora de prototipos de aplicaciones y pruebas de concepto en la plataforma ServiceNow.
• Documentar y presentar soluciones técnicas alineadas con los problemas de negocio de nuestros clientes.
• Facilitar y dirigir talleres para clientes centrados en la innovación, la ideación, la cocreación, el desarrollo y la validación de soluciones.
• Mantenerse al día con los desarrollos de productos ServiceNow, la tecnología complementaria y las tendencias externas para identificar oportunidades que permitan ampliar el uso de la Plataforma Now más allá de los dominios habituales.

Condiciones y beneficios

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