Helpdesk con francés

Requisitos mínimos ¿ Qué necesitamos que nos aportes?- CFGM en informática o equivalente. - Experiencia previa como Helpdesk. Competencias idiomáticas : - Nivel de francés B2 o superior. - Valorable nivel avanzado de inglés. Competencias técnicas : - Conocimientos de herramientas de Ticketing (Service Now, Jira, o Remedy). Competencias personales : - Empatía, organización e iniciativa. - Capacidad de trabajo en equipo. Descripción ¿ Te gustaría desarrollar tu carrera en el sector IT? ¿ Hablas francés a nivel avanzado y te entusiasma el mundo de la tecnología? En Econocom Servicios estamos en busca de personas con talento como tú. ¡ Esta puede ser tu oportunidad para crecer profesionalmente con nosotros! Con tus funciones serán : - Atender las solicitudes de los usuarios y registrarlas. - Generar soluciones para aquellos problemas reportados por los usuarios. - Realizar tareas de mantenimiento programadas. - Seguimiento de los tickets hasta su resolución. - Proporcionar un servicios de calidad a los usuarios. Desde Econocom Servicios te ofrecemos : - Contratación indefinida. - Horario flexible de lunes a viernes, turnos de 8 : 00 H a 17 : 00 H o de 9 : 00 H a 18 : 00 H, viernes jornada intensiva. - Salario : 20.000€ + plus de idiomas (1.200€ si se acredita B2) + vales comida. - Disponibilidad para guardias. - Teletrabajo : 30%. - Plan de carrera : formaciones técnicas + clases de idiomas ¡ Queremos que sigas creciendo con !- Ubicación : Palau-solità i Plegamans