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TÉCNICO / A DE SOPORTE

TÉCNICO / A DE SOPORTE

VanadysBarcelona, Cataluña, España
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

En Vanadys , estamos ampliando nuestro equipo de consultores especializados en soporte tecnológico para aplicaciones, sistemas e infraestructura vinculados a la producción en una destacada industria farmacéutica.

Buscamos un / a Técnico / a de Soporte IT con experiencia, motivación y ganas de crecer en un entorno dinámico y colaborativo.

FUNCIONES PRINCIPALES : Como parte del equipo, te encargarás de :

  • Resolver incidencias en interfaces entre sistemas.
  • Gestionar incidencias relacionadas con hardware (equipos, periféricos, accesorios, telefonía móvil), software de base y terminales móviles.
  • Controlar el inventario de dispositivos operativos y en depósito.
  • Instalar y configurar nuevos equipos y periféricos.
  • Gestionar y hacer seguimiento de averías físicas derivadas a los mantenedores.
  • Apoyar al equipo IT en temas relacionados con los sistemas informáticos, proponiendo mejoras en las aplicaciones.
  • Participar activamente en proyectos tecnológicos.
  • Brindar soporte y atención al usuario en el uso de aplicaciones.
  • Implementar soluciones técnicas, como el desarrollo de scripts.
  • Elaborar procedimientos y documentación técnica.

(Nota : Las tareas vinculadas a aplicaciones NO incluyen desarrollos ni mejoras en el software.)

  • Experiencia :

    • IMPRESCINDIBLE experiencia mínima de 2 años en un servicio similar.

    (Nota : Las candidaturas que no cumplan este requisito serán descartadas durante la valoración curricular).

    Ciclo Formativo de Grado Medio (CFGM) en Sistemas Microinformáticos y Redes o titulación similar en el ámbito tecnológico.

  • Habilidades y competencias :

    • Persona dinámica y proactiva.

    Capacidad de aprendizaje y adaptación.

    Metódico / a y disciplinado / a, con orientación al cumplimiento de SLA’s.

  • Disponibilidad y movilidad :

    • Vehículo propio (IMPRESCINDIBLE) para garantizar la puntualidad en los turnos.

  • Horario : Jornada de lunes a viernes en tres turnos rotativos (mañana, tarde y noche).
  • Turno nocturno : solo una semana cada dos meses .
  • Modalidad : 100% presencial en las distintas ubicaciones del cliente dentro de la provincia de Barcelona .
  • Acompañamiento y formación : Te integrarás en un equipo consolidado con gran experiencia en las aplicaciones y sistemas del cliente.
  • Recibirás formación especializada en las principales aplicaciones del sector farmacéutico .
  • Crecimiento profesional y personal : Oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.
  • Buen ambiente laboral : Entorno colaborativo y dinámico.

    • Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo reto profesional, ¡ te esperamos en Vanadys !

    Information Technology Support Technician

    Técnico / a de Soporte Funcional (Barcelona)

    Técnico / a IT de Soporte y Automatización – Almacén (Presencial)

    Técnico / a de Producción y Soporte Técnico para Eventos

    Profesionales TIC para Servicio de Soporte y Tutoría a Usuarios

    #J-18808-Ljbffr

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    Soporte • Barcelona, Cataluña, España