Supervisor / a Atención y Soporte técnico

Overview Desde Diusframi, para nuestro departamento de Sistemas. Estamos en búsqueda de un / a Administrador / a de Sistemas, donde la misión de tu puesto será la coordinación y apoyo en la resolución de incidencias a los / as técnicos / as de sistemas (N2), velando por el cumplimiento de los compromisos en términos de SLA’s y calidad acordados del servicio.

Qué ofrecemos Contrato : indefinido.

Horario : de lunes a jueves de 09 : 00 a 18 : 00 horas y viernes de 08 : 00 a 15 : 00 horas. Con posibilidad de llevar a cabo guardias rotativas de 19 : 00 a 08 : 00 horas de lunes a viernes y 24 horas fines de semana (una cada cuatro semanas, aproximadamente).

Modalidad de trabajo : híbrida con un 25% de teletrabajo.

Salario : banda salarial entre 38.000€ - 40.000€, negociable en función de la valía y experiencia del candidato / a.

Tarjeta Cobee para beneficios fiscales.

Funciones Coordinar y prestar apoyo en la resolución de incidencias a los técnicos de sistemas (N2), velando por el cumplimiento de los compromisos en términos de SLA’s y calidad acordados del servicio.

Ejecución y seguimiento de control de proyectos de TI

Analizar y aplicar mejoras para la optimización del funcionamiento de los sistemas orientado a mejorar rendimientos o para la prevención de incidencias.

Administración y mantenimiento de sistemas informáticos y elementos de comunicaciones (servidores Windows / Linux, Asterisk, electrónica de red, puntos de acceso, etc.).

Requisitos mínimos FP grado superior relacionado con informática.

Experiencia en resolución de problemas técnicos.

Experiencia en administración de plataformas de contenedores y microservicios.

Conocimientos avanzados Microsoft Intune y Office 365.

Conocimientos avanzados de entornos cloud (específicamente en Azure), gestión de identidad, administración de aplicaciones Web y servicios SaaS.

Igualdad de oportunidades Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

Se valorará positivamente la posesión del certificado de discapacidad.

#J-18808-Ljbffr