Técnico / a de Campo Soporte IT & Hardware (Postventa)

Overview

¿Eres un / a técnico / a IT todoterreno y te gustan los retos? En Adecco buscamos un / a Técnico / a de Campo Soporte IT & Hardware para incorporarse a una empresa líder en soluciones de validación y control de efectivo. Queremos a alguien que disfrute resolviendo incidencias, que sepa moverse tanto en IT como en hardware, y que tenga esa chispa de curiosidad que le empuje a aprender cada día algo nuevo.

Responsabilidades

• Resolver incidencias técnicas relacionadas con sistemas IT, telecomunicaciones y máquinas de Cash Management.
• Dar soporte y formación a clientes, distribuidores y técnicos / as (¡sí, también serás profe a ratos!).
• Realizar mantenimiento correctivo y preventivo.
• Brindar asistencia técnica presencial, telefónica y online a nivel nacional e internacional.
• Colaborar de cerca con los equipos de I+D, soporte y red comercial.
• Mantener al día la documentación técnica (gran parte en inglés).
• Llevar registro, control e informes de incidencias.

Requisitos

Ofimática y análisis de datos (Excel, JSON, BBDD relacionales).

¿Qué ofrecemos?

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