Especialista 3n
Carrefour EspañaAlcobendas, Kingdom Of Spain, EspañaHace 4 horas
Descripción del trabajoIngeniería Técnica o Superior en Informática o titulaciones afines Entre 3 y 5 años de experiencia demostrable en departamentos de sistemas o soporte a aplicativos. Conocimiento en tecnología big data, desarrollos en Scala. Procesamiento de datos en tiempo real y por lotes : Kafka , Spark Conocimientos en arquitectura y desarrollo de microservicios y java spring boot Bases de datos : Oracle , PL / SQL Lenguajes adicionales : Sencha Js y shell script. Experiencia en entornos Cloud (Google Cloud, Azure). Experiencia en entornos SAP Un entorno dinámico y retador. Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder en el sector. La posibilidad de liderar proyectos estratégicos de alto impacto.
En Carrefour España estamos en búsqueda de un Especialista de 3º nivel que refuerce el soporte de tercer nivel en el área EURECA, con capacidad para resolver incidencias complejas, realizar análisis técnicos y funcionales. Asimismo, estaré en contacto directo con los usuarios y los servicios para realizar una mejora continua.
Principales Responsabilidades
- Gestionar y resolver incidencias y demandas de tercer nivel dentro del ámbito EURECA
- Realizar análisis técnicos para la aplicación de correctivos y mejoras.
- Ejecutar y desarrollar las demandas funcionales y técnicas solicitadas por el área de aplicativos.
- Supervisar los WA realizados por niveles inferiores para aportar mejoras o su automatización.
- Realizar el seguimiento y reporte de KPIs del área de soporte de tercer nivel.
- Participar en guardias telefónicas según calendario establecido
Requisitos
Formación Académica
Experiencia Profesional
Conocimientos Técnicos
Valorable
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Especialista • Alcobendas, Kingdom Of Spain, España
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