Captador/a de clientes - Pestana Plaza Mayor Madrid - (Madrid)
Empresas: Pestana Plaza Mayor - Madrid
PESTANA HOTEL GROUP, es el mayor grupo multinacional de Portugal en el sector del turismo. Con una fuerte inversión a nivel mundial se encuentra en una fase actual de expansión. Pestana Hotel Group está actualmente presente en 16 países, cuenta con más de 12,000 habitaciones y un equipo de más de 5.000 profesionales. Más de 3 millones de huéspedes por año son el principal reconocimiento del grupo. QUÉ OFRECEMOS? En el universo Pestana encontrarás además un gran abanico de oportunidades de formación online, desarrollo y plan de carrera como Growing Together, Building Up, entre otros. Además, todos nuestros colaboradores tienen acceso gratuito a los siguientes privilegios: - Seguro de salud privado 100% a cargo de la empresa, una vez superado el periodo de prueba - Tickets Restaurante - Tarifa única de empleados para hoteles Pestana Hotel Group - 25% descuento para empleados en restaurantes y bares. - Birthday´s day El/la Captador/a de Clientes Comercial será la primera imagen del restaurante y del hotel. Su misión será captar clientes de forma natural, cercana y profesional, presentar la oferta gastronómica y recomendar la opción más adecuada según sus necesidades y preferencias. Principales funciones: Abordar a las personas que pasean por la plaza de forma amable, respetuosa y no invasiva. Presentar la carta, los servicios y la propuesta gastronómica del restaurante. Recomendar productos, menús o experiencias adaptadas a cada cliente. Captar nuevos clientes y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales. Atender y comunicarse con clientes nacionales e internacionales, especialmente en inglés. Detectar las necesidades del cliente y observar su experiencia durante el servicio. Trasladar la información relevante y coordinarse eficazmente con el equipo de F&B. Mantener en todo momento una imagen profesional, discreta y acorde con los valores del hotel y del restaurante. Requisitos y competencias: Experiencia previa en atención al cliente, ventas, restauración u hostelería. Buen nivel de inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas. Excelente presencia y actitud profesional. Don de gentes y facilidad para establecer contacto con diferentes perfiles de clientes. Seguridad, iniciativa y valentía para abordar a potenciales clientes. Comunicación clara, orientación comercial y enfoque hacia resultados. Proactividad, discreción y capacidad de trabajo en equipo. Condiciones: Contrato temporal hasta el 15 de noviembre. Jornada completa.
Requisitos :