Customer Service with French
Talent Search People • Barcelona, ES
Hace 5 días
Descripción del trabajo
¿Te gustaría formar parte de una reconocida marca de moda femenina con presencia internacional y un firme compromiso con la calidad, el diseño y la atención al cliente?Si cuentas con experiencia en Customer Service o gestión administrativa comercial, hablas francés con fluidez y te motiva trabajar en un entorno cercano, estable y dinámico, esta puede ser una excelente oportunidad para incorporarte a Nice Things y dar soporte al mercado francés, colaborando directamente con tiendas, puntos de venta y clientes en un proyecto con proyección y recorrido.
¿Qué harás?
- - Gestión de pedidos y reposiciones para los puntos de venta del mercado francés.- Atención al cliente y resolución de incidencias relacionadas con entregas, mercancía y logística.- Soporte a aproximadamente 100 puntos de venta, 3 tiendas físicas y 4 corners de Galeries Lafayette en Francia.- Gestión administrativa y seguimiento de operaciones mediante Excel, SAP y plataformas internas.- Coordinación diaria con clientes franceses, garantizando un servicio ágil, resolutivo y orientado a la satisfacción del cliente.
¿A quién buscamos?
- - Experiencia previa en Customer Service, Atención al Cliente o Administración Comercial.- Experiencia gestionando pedidos, reposiciones, incidencias y seguimiento de clientes.- Contacto habitual con clientes internacionales, preferiblemente del mercado francés.- Nivel alto o nativo de francés para comunicación escrita y oral.- Manejo de herramientas informáticas como Excel, SAP, ERP o plataformas de gestión similares.
¿Qué ofrecemos? xcskxlj
- - Incorporación a una empresa con proyecto estable- Jornada parcial de mañana en las oficinas en el centro de Barcelona- Opción de teletrabajo 1 día despúes de los meses de training- Descuentos en productos de la marca y ventas especiales para empleados.
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