Agente especializado/a de sistemas de Espot i Port Ainé

Convocatoria núm. 100/26

CONVOCATORIA PARA SELECCIONAR UN/A AGENTE ESPECIALIZADO/A DE SISTEMAS DE LA EXPLOTACIÓN DE ESPOT I PORT AINÉ

Objeto

Cubrir un puesto de trabajo de un/a agente especializado/a de sistemas de la explotación de Espot i Port Ainé.

Descripción del puesto de trabajo

Nombre del puesto: agente especializado/a

Centro de trabajo: estación de montaña de Espot i Port Ainé.

Área: Administración.

Jornada: Irregular.

Funciones del puesto de trabajo

Las actividades genéricas de este grupo corresponden a tareas que aplican los conocimientos o la experiencia necesarios para realizar, con iniciativa, tareas de estudio, análisis y resolución de problemas en situaciones previamente definidas, que impliquen planificar y definir el orden de sucesión de las operaciones.

Las actividades son:

• Dar soporte en la resolución de incidencias asociadas con los sistemas de información e incidencias de Conectividad.
• Coordinarse con el personal técnico externo in-situ en un primer y segundo nivel de actuación.
• Coordinarse con otras áreas de FGC y con el resto de personal técnico de las estaciones.
• Revisar y realizar seguimiento de proyectos realizados por empresas externas.
• Dar soporte en la puesta en servicio de temporada a nivel de venta y pasaje (verano e invierno).
• Realizar el seguimiento de nuevas implantaciones que apliquen a los sistemas de la información.
• Otras actividades que se le encomienden, para las que tenga la cualificación o reúna los requisitos para alcanzar la capacitación.

Requerimientos

• Formación de nivel CFGM en las especialidades de Informática y Comunicaciones y experiencia mínima de 2 años en administración de equipos en red, o formación de nivel CFGS en las especialidades de Informática y Comunicaciones y experiencia mínima de 1 año en administración de equipos en red, o formación de nivel de grado universitario en Ingeniería Informática o similar.
• Se valorará experiencia con sistemas de información de venta y control de accesos.
• Conocimientos en redes LAN y SAN.
• Conocimientos del entorno Microsoft Office y Office 365.
• Catalán y castellano hablados y escritos. Se valorará inglés (nivel B1 o superior).

Competencias

• Orientación a la calidad y la seguridad.
• Planificación y organización.
• Análisis.
• Resolución de problemas y toma de decisión.
• Orientación al cliente (interno y externo).
• Aprendizaje, mejora continua e innovación.
• Trabajo en equipo.
• Autocontrol y tolerancia a la presión.

Forma de ocupación del puesto

Contrato de sustitución que pasará a indefinido cuando la tasa de reposición legalmente establecida lo permita.