Agente en Operativa Turística

¿Te apasiona la organización, los viajes y el trabajo en equipo?

En OWAY Tours , empresa referente en el sector turístico y DMC en España, buscamos un/a Técnico en operativa turística para la gestión de nuestras actividades, visitas guiadas y servicios turísticos en las ciudades donde operamos.

Tus principales responsabilidades serán:

• Coordinar la operativa diaria de tours y servicios turísticos (guías, entradas, horarios y grupos).
• Gestionar la comunicación con guías, proveedores y agencias colaboradoras.
• Supervisar la atención al cliente antes, durante y después del servicio.
• Controlar la calidad del servicio y proponer mejoras continuas.
• Colaborar con el Departamento de Grupos en la coordinación operativa de los servicios contratados.

🧩 Requisitos:

• Formación en Turismo, Gestión de Eventos o similar.
• Experiencia previa en coordinación turística, atención al cliente o DMC.
• Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).
• Muy valorable experiencia en la gestión de sistemas de reservas como Fareharbour, Turitop, Ventrata.
• Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
• Actitud positiva, iniciativa y orientación al detalle.

✨ Ofrecemos:

• Incorporarte a un equipo joven, profesional y apasionado por el turismo.
• Formación continua y posibilidades de crecimiento.
• Entorno dinámico y colaborativo.
• Contrato estable y condiciones competitivas según experiencia.

Ubicación: Córdoba (oficina central OWAY Tours)

• Incorporación: Inmediata