Web-Conferencing

Desde Krell Consulting estamos buscando un Web-Conferencing:

Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.
Descripción

Soporte de servicios de Cisco VoIP (CUCM, Unity Connection, Jabber, IP Phones, Cisco SBS, VG2xx...), Webex y videoconferencia Cisco (endpoints, TMS, Pexip…).

Funciones

• 
  
• Resolver incidencias de Nivel 2 orientadas a Telefonía y Videoconferencia.
  
• Realizar troubleshooting de hardware o aplicaciones.
  
• Responder a escalados de clientes.
  
• Participar en proyectos de Telefonía y Videoconferencia.
  
• Dar soporte a los equipos de operaciones de forma puntual según sea necesario.
  
• Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura de Telefonía y Videoconferencia.
  
• Gestión del equipo local y transferencia de conocimientos.
  
• Realizar escalados a fabricantes y equipos L3 cuando sea necesario.
  

Requisitos imprescindibles

Al menos 4 años de experiencia en:

• 
  
• Conocimientos avanzados y experiencia práctica (Hands-on) en videoconferencia Cisco: CMS, Expressways, B2B, MRA.
  
• Conocimientos avanzados y experiencia práctica en Cisco VC Endpoints de diferentes modelos: Room, SX, Personal, EQ, Webex y series Board.
  
• Conocimientos avanzados y experiencia práctica en periféricos de salas: Room Navigators, Barco, Displays.
  
• Conocimientos avanzados de códecs de vídeo y algoritmos de cifrado.
  
• Conocimientos avanzados de Telefonía Cisco: CUCM, Unity Connection, Jabber, Cisco SBS, TRP.
  
• Buenos conocimientos de modelos de licenciamiento y certificados.
  
• Buenos conocimientos de protocolos SIP/H323, seguridad y administración de sistemas.
  
• Conocimientos de VMware.
  
• CCNP Voice.
  

Competencias valorables

• 
  
• Trabajo en equipo.
  
• Adaptabilidad al cambio.
  
• Orientación al servicio.
  
• Persona rigurosa y metódica. xghoner
  
• Curiosidad y ganas de aprender.
  

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