Technology Integration & Service Delivery Lead - Gft Technologies

En GFT buscas un Technology Integration & Service Delivery Lead para un proyecto internacional en banca. Liderarás la integración y operación de soluciones de terceros dentro de un ecosistema global, asegurando calidad y cumplimiento. Colaborarás con equipos de negocio, arquitectura, ingeniería y ciberseguridad en un entorno internacional. La posición ofrece impacto en la continuidad operativa y la mejora continua, con foco en automatización e IA. Es una oportunidad para liderar iniciativas transversales y contribuir a la excelencia tecnológica de clientes globales.

Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.

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• Liderar la integración y puesta en marcha de soluciones de terceros en un marco global
  
• Gestionar relaciones con proveedores estratégicos y servicios externalizados
  
• Coordinar equipos de soporte (Tier 1 y Tier 2) para continuidad y calidad del servicio
  
• Actuar como referente técnico y funcional entre internal y proveedores
  
• Supervisar incidencias, escalaciones, riesgos operativos y planes de mejora continua
  
• Coordinar despliegues e implantaciones internacionales con equipos locales y globales
  
• Garantizar cumplimiento de estándares de arquitectura, ciberseguridad, resiliencia y gobierno tecnológico
  
• Liderar iniciativas transversales entre áreas de tecnología y negocio
  
• Impulsar automatización y optimización de procesos mediante IA
  

Requisitos principales

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• Experiencia sólida en gestión de proveedores y servicios IT externalizados
  
• Experiencia coordinando equipos de soporte y servicios gestionados (Tier 1 y 2)
  
• Al menos 3 años liderando iniciativas tecnológicas o equipos multidisciplinares
  
• Experiencia en Service Delivery, Vendor Management o gestión de servicios tecnológicos
  
• Conocimiento de arquitecturas xqbhyrx empresariales e integraciones entre sistemas
  
• Experiencia con APIs REST y SOAP
  
• Plataformas de mensajería (Kafka, MQ)
  
• Redes, conectividad segura, firewalls y VPN
  
• Integraciones entre plataformas distribuidas
  
• Capacidad para trabajar con métricas operativas y SLA/KPI
  
• Experiencia gestionando stakeholders de negocio y tecnología
  
• Inglés fluido (mínimo C1)
  
• Experiencia en entornos Agile
  
• Excelentes habilidades de comunicación
  
• Orientación al cliente y a la calidad de servicio
  

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