Director De Operaciones (Coo)
Desde Adecco colaboramos con una empresa del sector fintech especializada en financiación de instalaciones de energías renovables en la búsqueda de un/a Director/a de Operaciones.
¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación.
Liderar y optimizar la operativa de la compañía, garantizando la eficiencia de los procesos, la calidad del servicio y la capacidad de escalado del negocio, ofreciendo una experiencia excelente a clientes, instaladores y partners financieros.
Supervisar el ciclo operativo completo de la compañía, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
Definir y hacer seguimiento de KPIs y cuadros de mando para la toma de decisiones.
Coordinar la actividad diaria con las áreas de Finanzas, Tecnología, Comercial y Compliance.
Planificar recursos y dimensionar equipos en función de las necesidades del negocio.
Liderar proyectos de transformación operativa y mejora continua.
Más de 10 años de experiencia en entornos como banca, fintech, crédito al consumo, medios de pago, servicing financiero o plataformas de financiación.
Trayectoria consolidada liderando operaciones y gestionando equipos multidisciplinares.
Experiencia en organizaciones con alto volumen de operaciones, expedientes o transacciones.
Participación en proyectos de crecimiento, transformación operativa o desarrollo de áreas de operaciones.
Conocimiento de modelos de gestión basados en KPIs, SLAs, productividad y calidad operativa.
Familiaridad con procesos de KYC/KYB, underwriting, desembolso, servicing y gestión de incidencias.
Nivel alto de español e inglés (B2 o superior).
¿Posición estratégica con capacidad real de influencia en la evolución del negocio.
Participación directa en la definición y escalado del área de Operaciones. xqbhyrx
Colaboración estrecha con el equipo directivo en la toma de decisiones.
Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
Director de Operaciones (COO) • Sevilla, metropolitana de sevilla (comarca); provincia de sevilla; andalucía, Spain
#J-18808-Ljbffr