Functional analyst Cobol
Functional analyst Cobol Analista Funcional Medios de Pago Madrid Híbrido Sector: Banca / SaaS para banca Ubicación: Madrid Modalidad: Híbrida 25 teletrabajo / 75 presencialidad ¿Tienes experiencia como Analista Funcional y conocimientos en Medios de Pago? Buscamos incorporar un/a profesional para formar parte del equipo de soporte N2 dentro del área de Operaciones de RSI, trabajando sobre soluciones SaaS para banca.
Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación.
Se trata de una posición con una clara orientación al cliente, combinando soporte funcional y técnico especializado con el análisis y resolución de incidencias y pequeños evolutivos. ¿Qué harás en tu día a día? Proporcionar soporte funcional y técnico N2 especializado en el ámbito de Medios de Pago. Analizar incidencias y participar en la resolución de problemas relacionados con: Tarjetas Comercios Bizum Centro autorizador Redsys Comprender en detalle los procesos, tecnologías y normativas asociadas a los medios de pago.
Analizar y elaborar diseños funcionales y técnicos para la resolución de incidencias y pequeños evolutivos. Mantener una comunicación directa con clientes, orientada a la mejora continua de la calidad del servicio de atención. Dar soporte a los equipos N0 y N1. Coordinarse con las diferentes áreas internas de RSI para garantizar la correcta resolución de incidencias y necesidades. ¿Qué perfil buscamos?
Buscamos un/a Analista Funcional con experiencia en entornos de Medios de Pago y capacidad para combinar una visión funcional con conocimientos técnicos. Será importante contar con: Comprensión detallada de los procesos relacionados con Medios de Pago. Conocimiento de tecnologías y normativas asociadas al ámbito de: Tarjetas. Comercios. Bizum. Centro autorizador. Redsys. Experiencia en soporte funcional y técnico. Capacidad de análisis y elaboración de diseños funcionales y técnicos. Orientación al cliente y a la calidad del servicio.
Capacidad para trabajar con equipos N0/N1 y coordinarse con diferentes áreas internas. xcskxlj Tecnologías Bases de datos: DB2 Oracle Sistemas / tecnologías: HPS Cobol CICS Desarrollo e integración: Servicios Web API SOA Java Ubicación y modalidad Madrid Modelo híbrido: 75 presencialidad 25 teletrabajo Una oportunidad para trabajar en un entorno especializado en Medios de Pago, dentro de un equipo de Operaciones y con una fuerte orientación al cliente y a la calidad del servicio. COBOL, DB2