Agent Customer Service VIP

¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en la atención al cliente B2B? ¿Te motiva trabajar por objetivos y ofrecer un servicio premium? Si es así, ¡esta es tu oportunidad para unirte al TeamOrange!

Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.

Con el objetivo de ampliar nuestro equipo de Customer Service – Inside Sales, buscamosun Agent Customer Service VIP (m/f/d) para nuestras oficinas corporativas de HQ Alcobendas - Madrid de SIXT España.

• Atenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos…) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservas
• Ofrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones.
• Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agencias
• Ofrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacement
• Fidelizaras a losclientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta)
• Experiencia en Atención al ClienteHas desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2B
• ComunicaciónTus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluida
• Orientación a resultadosTe seducen los retosy todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivos
• Actitud proactivaEres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma, anticipándote siempre a las necesidades del cliente
• OfimáticaTu manejo de paquete MS Office es excelente y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similar
• Permiso de conducirTienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos
• Salario Atractivo y Oportunidades de CrecimientoProfesional Salario competitivo con interesantes bonus variables asociados a objetivos yoportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacional
• Actividades de Team Building y Eventos InternacionalesParticipa xqbhyrx en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globales
• Equilibrio entre Vida Personal y ProfesionalDisfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXT
• Retribución FlexibleBenefíciate de seguro de salud privado, apoyo para el cuidado de niños y/o una tarjeta de restaurante
• Beneficios Exclusivos para EmpleadosDescuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, tiendas, Gympass, escuelas de negocios y más
• Modelo de Trabajo FlexibleDisfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de trabajar desde casa hasta 6 días al mes

#J-18808-Ljbffr