Consultor/a Técnico process Mining/ Celonis
- Troubleshooting y soporte técnico
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La oportunidad
En EY, somos una firma global líder en auditoría, consultoría, estrategia y transacciones y servicios legales y fiscales. Buscamos un Consultor/ Técnico Celonis para cubrir un rol técnico centrado en la gestión de extractores, configuración de conexiones, soporte de pipelines, troubleshooting y mantenimiento de la plataforma. Este perfil será responsable de asegurar la continuidad operativa del ecosistema Celonis, optimizando extracciones, modelado técnico y soporte a negocio.
Tus principales funciones
Responsabilidades principales
- Administración técnica de Celonis
- Gestión y mantenimiento de Extractor Servers (Windows/Linux).
- Configuración y gestión de conexiones entre servidores y sistemas origen
- Gestión de certificados, claves, autenticación (SSO / OAuth2).
- Supervisión de conectividad, estado de servicios, logs técnicos y disponibilidad.
- Administración de workspaces, usuarios, roles y permisos en Celonis.
- Pruebas y validación de pipelines tras reconfiguraciones o cambios de infraestructura.
- Documentación de dependencias técnicas y conectividad entre sistemas.
- Implementación y mantenimiento del software Celonis
- Configuración inicial y puesta en marcha de componentes conectados con Celonis
- Instalación y ajustes de extractores, conexiones y pipelines.
- Ejecución de actualizaciones menores, parches y validación posterior.
- Pruebas de regresión para asegurar el correcto funcionamiento tras cambios técnicos.
- Troubleshooting y soporte técnico
- Diagnóstico y resolución de fallos en extracciones
- Ejecución de reprocesos, resets, cargas manuales y automatización de reintentos.
- Gestión de incidencias con Celonis
- Documentación de incidencias y acciones correctivas
Experiencia
- Mínimo 3 años de experiencia trabajando con Celonis en proyectos reales y entornos productivos.
Conocimientos técnicos
- Celonis (Data Model, Analysis, Dashboards).
- Modelado de event logs (case ID, activity, timestamps, atributos).
- SQL y lógica de transformación de datos.
- Integración con sistemas transaccionales (ERP, CRM, etc).
- Conceptos de mejora continua y eficiencia de procesos.
Formación
- Grado en Ingeniería Informática, Industrial, Sistemas o similar.
¿Qué te ofrecemos?
Bienestar y beneficios personales
- Wellbeing HUB: incluye políticas y acciones para la salud física (Wellhub) y mental.
- Seguro de Vida y Accidentes.
- Oficina Bankinter con condiciones especiales.
- Plan de Compensación Flexible EY Flex (transporte, formación, tarjeta restaurante, guardería…).
Flexibilidad y conciliación
- Trabajo híbrido y flexibilidad según proyecto.
Desarrollo profesional
- Formación continua a través de EY University, con un itinerario formativo individualizado.
- Plan de carrera para potenciar el crecimiento anual dentro de la firma.
- Acompañamiento personalizado: contarás con el apoyo de un Buddy y un Counselor durante toda tu trayectoria.
Cultura y entorno de trabajo
- Trabajo en un entorno dinámico y colaborativo.
- Oportunidad de colaborar con equipos globales y multidisciplinares. xghoner
- Ampliación de tu red profesional en un contexto diverso y enriquecedor.
Compromiso social
- Acciones de impacto social desde la Fundación EY.
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