Consultor/a de procesos
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Buscamos a una persona que le guste trabajar en equipo, que le apasionen las tecnologías y disfrute de un entorno dinámico. Si te consideras así, ¡queremos conocerte!
Tenemos más de 30 años de experiencia y contamos con un equipo de más de setenta personas. Centramos nuestra oferta en medianas y grandes compañías, así como en la Administración Pública.
Precisamos incorporar un/a Consultor/a de Procesos, cuya misión será impulsar la mejora continua de los procesos de nuestros clientes mediante su optimización y automatización, así como coordinar y supervisar la creación de los flujos de negocio necesarios para su correcta ejecución.
¿Qué harás en tu día a día?
- Descubrir, modelar, analizar, medir, mejorar y optimizar la estrategia y los procesos de negocio de nuestros clientes.
- Administrar y evolucionar productos del ecosistema Atlassian.
- Analizar e implementar procesos ITSM sobre Jira Service Management bajo el estándar ITIL.
- Analizar e implementar procesos de negocio para proyectos basados en metodologías ágiles.
- Gestionar los proyectos de cliente y supervisar el trabajo del equipo.
- Establecer una comunicación ágil entre personas y equipos involucrados.
- Establecer medios de seguimiento y evaluación de los proyectos.
- Experiencia mínima de 4 años en gestión de procesos y flujos de negocio.
- Experiencia en la administración y parametrización de herramientas de gestión de procesos.
- Conocimientos en scripting.
- Experiencia en diseño e implementación de procesos ITSM y buenas prácticas ITIL.
- Familiaridad con metodologías ágiles y su aplicación práctica usando Jira.
- Capacidad analítica para comprender necesidades, realizar la toma de requisitos y traducirlas en soluciones técnicas.
- Valorable: Conocimientos de orquestación de procesos e IA.
- Valorable: certificaciones Atlassian, conocimientos en integración de herramientas (Bitbucket, Bamboo, Jenkins, etc.).
- Valorable: Inglés nivel avanzado (sobre todo a nivel de lectura y comprensión).
¿Qué podemos ofrecerte?
Si te unes al equipo de 3digits, conseguirás beneficios como:
- Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.
- Plan de incentivos departamental.
- Múltiples opciones de retribución flexible.
- Posibilidad de realizar hasta un 60% de la jornada en teletrabajo.
- 24 días de vacaciones + un día libre por tu cumpleaños.
- Plan de certificaciones oficiales: fomentando el desarrollo personal y profesional de nuestros compañeros ofrecemos planes de formación y certificación oficial, donde además de pagar el examen, recompensamos económicamente la obtención de cada certificación.
- Planes de carrera: fomentamos la evolución profesional a través de la promoción interna.
- Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado e innovación continua. xghoner
¡Únete a nosotros, tendrás la oportunidad de trabajar en múltiples proyectos simultáneos en un ambiente y equipo comprometido!
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