Gestor/A Comercial Interno/A Fabricante Hvac

Desde Adecco Selección buscamos un/a Gestor/a Comercial Interno/a para incorporarse a una importante compañía multinacional ubicada en el Parque Tecnológico de Málaga.

La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.

Si te gusta el entorno comercial, disfrutas del contacto con clientes y te motiva identificar oportunidades de negocio y dar soporte al equipo de ventas, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa sólida y en crecimiento.

¿Cuál será tu misión?

Serás el/la persona encargado/a de gestionar y cualificar las solicitudes entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas. Actuarás como nexo entre Atención al Cliente y el departamento Comercial, contribuyendo a optimizar los procesos y garantizar una excelente experiencia al cliente.

Funciones:
Gestión y cualificación de oportunidades

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• Recepción, análisis y clasificación de solicitudes entrantes.
  
• Identificación y cualificación de oportunidades comerciales.
  
• Recopilación y validación de información de potenciales clientes.
  
• Registro, actualización y seguimiento de leads en CRM (HubSpot).
  
• Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente.
  

Soporte comercial y coordinación interna

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• Actuar como punto de enlace entre Atención al Cliente y Ventas.
  
• Proporcionar soporte administrativo/a y comercial al equipo de ventas.
  
• Gestionar programas y servicios corporativos centralizados.
  
• Coordinarse con distintos departamentos para garantizar una correcta gestión de las solicitudes.
  

Comunicación y atención al cliente

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• Ofrecer una atención profesional, cercana y orientada al cliente.
  
• Gestionar consultas y solicitudes asegurando tiempos de respuesta adecuados.
  
• Redactar comunicaciones comerciales claras y eficaces.
  
• Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos.
  

Seguimiento y mejora continua

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• Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos internos.
  
• Realizar el seguimiento de la actividad comercial y de los indicadores definidos.
  
• Detectar incidencias y proponer mejoras en los procesos de gestión.
  
• Colaborar en la optimización de herramientas y metodologías de trabajo.
  

Requisitos

Conocimientos en instalaciones de climatización, sistemas de control y/o domótica.

Experiencia previa en puestos de gestión comercial, atención al cliente o soporte a ventas.

Manejo de herramientas CRM, valorándose experiencia con HubSpot.

Capacidad organizativa, orientación al detalle y habilidades de comunicación.

Perfil proactivo, resolutivo y orientado al cliente.

¿Qué ofrecemos?

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• Retribución competitiva, adaptada a la experiencia y valía de la persona seleccionada.
  
• Retribución adaptada a candidato/a.
  
• Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
  
• Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una compañía multinacional.
  
• Jornada completa de lunes a viernes.
  
• Flexibilidad horaria de entrada entre las 7:30 y las 8:30 horas.
  
• Beneficios sociales: Ticket Restaurante y Seguro Médico/a. xghoner
  
• Centro de trabajo ubicado en el Parque Tecnológico de Málaga.
  

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