IT Administrator

Responsabilidades

La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.

• 
  
• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios mediante atención presencial, telefónica y remota.
  
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y sistemas corporativos.
  
• Mantener y administrar infraestructuras IT, incluyendo servidores, redes y entornos cloud.
  
• Ejecutar actualizaciones, parches, copias de seguridad y tareas de mantenimiento preventivo.
  
• Colaborar en iniciativas de seguridad informática y cumplimiento de buenas prácticas corporativas.
  
• Administrar plataformas empresariales como Microsoft 365, Active Directory, Entra ID, SharePoint y herramientas de seguridad asociadas.
  
• Participar en proyectos tecnológicos relacionados con despliegues, migraciones y mejoras de sistemas.
  
• Documentar procedimientos, configuraciones e incidencias para garantizar la transferencia de conocimiento.
  
• Coordinarse con proveedores externos y equipos globales para asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos.
  
• Brindar soporte a usuarios tanto en español como en inglés.
  

Requisitos

• 
  
• Entre 3 y 5 años de experiencia en administración de sistemas, soporte IT o gestión de infraestructuras tecnológicas.
  
• Nivel profesional de español e inglés, tanto oral como escrito.
  
• Experiencia administrando entornos Microsoft 365.
  
• Conocimientos de Active Directory, Entra ID, SharePoint, Microsoft Defender y Microsoft Sentinel.
  
• Experiencia en resolución de incidencias de hardware, software y redes.
  
• Conocimientos básicos de sistemas Linux, protocolos de red y servicios cloud.
  
• Capacidad para documentar procesos técnicos y trabajar de forma organizada. xghoner
  
• Disponibilidad para realizar desplazamientos ocasionales dentro de España.
  

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