Customer services Representative

¿Te gustaría ser un Customer Service Representative en Nutreco? Únete a este puesto centrado en el cliente y asume la responsabilidad de tu servicio, tu comunicación y tu impacto. Como líderes mundiales en nutrición animal y alimentación para acuicultura, nuestro propósito compartido de Feeding the Future (Alimentar el Futuro) genera un impacto positivo para las generaciones presentes y futuras.

Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.

Contribuirás a garantizar unas operaciones fluidas y eficientes para nuestros clientes dentro de los procesos comerciales y de cadena de suministro. Serás responsable de:

Gestionar los pedidos de los clientes.

Proporcionar soporte de primer nivel.

Mantener actualizada y precisa la información de clientes y productos.

Atender consultas de clientes y resolver incidencias.

Coordinarte con diferentes equipos internos.

Dar soporte en renovaciones de contratos.

Asegurar que todas las actividades relacionadas con los pedidos se gestionen de forma correcta y dentro de los plazos establecidos.

Buscamos una persona responsable, proactiva y comprometida con el éxito de su trabajo. Alguien con orientación al cliente, capaz de generar relaciones sólidas tanto con clientes como con compañeros.

Además, deberá destacar por:

Excelentes habilidades de comunicación.

Capacidad para resolver problemas de clientes de forma eficaz.

Mantener la calma ante situaciones de presión.

Atención al detalle y precisión en un entorno dinámico.

También valoraremos:

Experiencia en atención al cliente, soporte comercial, coordinación logística o gestión de pedidos.

Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Experiencia trabajando con sistemas ERP y CRM.

Capacidad para gestionar múltiples tareas sin perder atención a los detalles.

Comodidad trabajando en entornos matriciales y colaborando con diferentes interlocutores internos.

Trabajo presencial en Tres Cantos, Madrid.

Un atractivo plan de pensiones.

26 días de vacaciones al año.

Oportunidades continuas de formación y desarrollo profesional dentro de Nutreco y del grupo SHV.

Un entorno de trabajo inclusivo, internacional y dinámico que favorece tu crecimiento y desarrollo.

Como parte de Nutreco, formarás parte de la familia SHV, un grupo empresarial internacional con presencia global. Tendrás acceso a una amplia red de conocimiento, experiencia y oportunidades de desarrollo profesional a nivel internacional.

¿Por qué unirte a nosotros?

Te ofrecemos una carrera profesional con propósito, donde podrás sentirte orgulloso/a del impacto de tu trabajo diario y de tu contribución a nuestro compromiso de Feeding the Future (Alimentar el Futuro).

Si quieres formar parte de nuestro equipo, prepárate para impulsar tu desarrollo, tu potencial y tu carrera profesional. xghoner

Revisamos las candidaturas en un plazo aproximado de cinco días laborables y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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