Recepcionista de Taller
En Refritrans, somos una empresa especializada en soluciones de transporte refrigerado,buscamos un/a Recepcionista de Taller con perfil proactivo, resolutivo y orientación total al cliente. Se trata de una posición clave en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa del taller.
Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.
Experiencia mínima de 1 año en talleres, concesionarios o servicios posventa
Conocimientos básicos de mecánica o funcionamiento de taller (valorable)
Buen manejo de Excel, correo electrónico y bases de datos
Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente
Buena presencia y habilidades de comunicación
Valorable experiencia con software de gestión de taller (Autologica, GestiCar, Eleventa, etc.)
Funciones principales:
- Atención presencial y telefónica al cliente
- Gestión de citas y planificación de entradas
- Apertura de órdenes de trabajo y recepción administrativa de vehículos
- Coordinación con técnicos para seguimiento de reparaciones
- Comunicación con el cliente sobre el estado del xcskxlj vehículo y entrega
- Control de documentación, presupuestos y facturación
- Gestión de cobros y cierre de órdenes
- Apoyo en tareas administrativas generales
Trabajo presencial en nuestras instalaciones
Formación inicial y acompañamiento
Proyecto estable y buen ambiente laboral en empresa sólida del sector
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