Klantenservice Medewerker Proximus

Zin in een baan waarbij je het leven in Spanje combineert met klantcontact én de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken? Als Klantenservice Medewerker voor Proximus help jij vanuit Alicante Belgische klanten met alles rondom hun telecomdiensten.

Een klant die een vraag heeft over zijn factuur, iets wil aanpassen aan een abonnement of meer wil weten over een betaling? Jij zoekt het uit. Via telefoon en e-mail luister je naar de klant, stel je de juiste vragen en zorg je voor een duidelijk antwoord of een passende oplossing. Ondertussen schakel je tussen verschillende systemen en houd je alle informatie goed bij.

De ene vraag is snel opgelost, terwijl je voor de andere nét wat verder moet zoeken. Dat maakt het werk lekker afwisselend en zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is.

Je werkt tussen de 24 en 39 uur per week en verdient € 1.500,- bruto per maand op basis van 39 uur. Om ervoor te zorgen dat je goed voorbereid begint, start je met een betaalde training van twee weken. Daarna werk je hybride en combineer je thuiswerken met werken op onze locatie in Alicante.

Klinkt als een baan die bij jouw leven in Spanje past? Lees dan snel verder!

Bij Yource werk je voor Proximus, een van de grootste telecombedrijven van België. Je komt terecht in een gezellig Nederlandstalig team in Alicante. Dankzij de hybride werkwijze combineer je het contact met je collega's op locatie met de vrijheid van thuiswerken.

Ga jij aan de slag als Klantenservice Medewerker voor Proximus? Dan kun je rekenen op:

• Een salaris van € 1.500,- bruto per maand op basis van 39 uur;
• Flexibele uren: je werkt tussen de 24 en 39 uur per week;
• Een betaalde training van twee weken;
• Een hybride functie waarbij je thuiswerken combineert met werken op locatie in Alicante;
• Alles wat je nodig hebt om ook vanuit huis comfortabel te kunnen werken;
• Een vast contract na je proefperiode van één maand;
• € 400,- bruto bonus wanneer je een vriend(in) aandraagt;
• Yource Benefits met korting op reizen, hotels en uitjes;
• Korting op een collectieve zorgverzekering voor jou en jouw gezin.

Voor deze functie hoef je niet alles al te weten over telecom. Tijdens de training leren we je wat je nodig hebt. Wel vinden we het belangrijk dat jij:

• Minimaal 24 uur per week beschikbaar bent;
• Gemakkelijk met computers werkt en snel kunt schakelen tussen verschillende systemen;
• Klanten op een duidelijke en vriendelijke manier te woord staat;
• In Alicante of omgeving woont, of bereid bent hiernaartoe te verhuizen

Klaar voor een nieuwe baan in Alicante?

Klik op ‘Ik wil deze baan’ en laat jouw gegevens achter. We nemen snel contact met je op om kennis te maken en vertellen je graag meer over de functie, Proximus en werken bij Yource in Spanje.

Misschien combineer jij binnenkort jouw leven onder de Spaanse zon met een nieuwe baan bij Yource!