IT Service Operations Lead

¡Bienvenido al lugar que te mereces!

?¿Qué buscamos?

Buscamos un IT Service Operations Lead para liderar un proyecto, garantizando la estabilidad, disponibilidad y resiliencia de una plataforma fintech de alta criticidad. Será el eje de la gobernanza operativa y coordinará transversalmente a 9 equipos técnicos, asegurando una respuesta ágil ante riesgos o degradaciones del servicio.

Qué esperamos de ti

• Experiencia senior en IT Operations, Service Management o Incident Management, preferiblemente en Fintech, Banca o Medios de Pago y entornos regulados de alta criticidad.


• Experiencia coordinando equipos multidisciplinares y liderando situaciones de crisis.


• Capacidad para entender, cuestionar y validar decisiones técnicas complejas.


• Conocimientos de microservicios, APIs, sistemas distribuidos, AWS, Docker, Jenkins/CI-CD, Git, PostgreSQL, MySQL, MongoDB y herramientas de observabilidad.


• Dominio de ITIL y prácticas SRE, incluyendo gestión de incidentes, problemas, cambios y releases.

? Qué tenemos de especial

• 2000€ anuales para seguir formándote.


• Ayuda alimentaria y gastos de teletrabajo.


• ¡30 días entre vacaciones y días de libre disposición al año!


• Jornada intensiva los viernes y dos meses y medio en verano.


• Modelo de teletrabajo perfecto para la conciliación y disfrute de tu tiempo libre y horario flexible para que seas tú quien decida cómo organizar tu tiempo.


• Ayudas para familiares con discapacidad.


• Sistema de retribución flexible (transporte, seguro médico de Sanitas, Movistar...).


• Ventajas en productos financieros BBVA (hipotecas, préstamos, tarjetas, seguros, etc.).


• Modelo de talento enfocado en perfiles tecnológicos. Proporcionamos herramientas y oportunidades para crecer y destacar tus habilidades.

Además…

• Te sentirás acompañado/a desde tu primer día, tanto en el proyecto, como en la compañía. Nuestros onboarding son famosos ?


• El compañerismo es parte de nuestro ADN. Estarás en un equipo con gente majísima.


• Entorno multidisciplinario con metodologías Agile.


• Tus proyectos tendrán impacto en el mundo financiero y en la sociedad.


• Nos gusta disfrutar y asistir a fiestas, eventos, actividades… porque trabajar es solo la excusa.

Entonces… ¿Qué nos dices? ¿Hacemos match? ?

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