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PMFarma • Barcelona, Cataluña, Spain
Hace 13 días
Descripción del trabajo

CRM Specialist - Veeva y/o Salesforce-BCN

¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.

  • Remuneración anual: 45K-50 K (según experiencia y valía) + variable 5K-6K

¡Impulsa tu carrera como CRM Specialist!


¿Te apasiona la gestión de datos y quieres tener un impacto directo en la estrategia comercial? Únete a una compañía en crecimiento donde podrás optimizar procesos, aportar valor y trabajar con herramientas clave para el negocio.


Lo que te ofrecemos


  • Incorporarte a una compañía sólida dentro del sector salud/farmacéutico, con entorno dinámico e innovador.
  • Un rol estratégico con impacto directo en la eficiencia de la red comercial.
  • Proyecto estable con posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Entorno colaborativo y orientado a la mejora continua.


Tu misión como CRM Specialist


  • Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento, calidad y evolución del sistema CRM para maximizar el rendimiento de la red comercial.
  • Administrar, configurar y mantener el sistema CRM (Veeva, Salesforce u otros).
  • Asegurar la calidad del dato, realizando depuración y control de inconsistencias.
  • Dar soporte técnico a la red comercial, resolviendo incidencias y dudas.
  • Formar a usuarios en el uso del CRM, asegurando adopción y buenas prácticas.
  • Automatizar reportes, dashboards y alertas para facilitar la toma de decisiones.
  • Integrar el CRM con herramientas como Power BI, SAP u otros sistemas corporativos.
  • Hacer seguimiento de KPIs de uso, actividad y compliance de la red comercial.
  • Gestionar cuentas (altas, bajas y modificaciones) de clientes: farmacias, médicos, hospitales, etc.
  • Colaborar en la optimización de procesos comerciales y gestión de cuestionarios/campañas.


¿Por qué unirte?

Tendrás la oportunidad de trabajar en una posición clave que conecta datos, negocio y estrategia comercial, siendo una figura imprescindible para el crecimiento de la compañía.


Ventajas sociales o económicas


  • Todas las herramientas de trabajo incluidas.
  • Estudios mínimos: Licenciado.
  • Cargo requerido: Tecnología y Sistemas de Información.
  • Experiencia mínima: 3 años.


Lo que buscamos en ti


  • Formación en Sistemas, Informática o similar (se valorará formación universitaria).
  • Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
  • Conocimiento y manejo de CRM (Veeva, Salesforce o similares).
  • Nivel avanzado de Excel y herramientas de reporting.
  • Valorable experiencia con Power BI y sistemas ERP (SAP).


Competencias clave


  • Alta orientación al detalle y calidad del dato.
  • Capacidad analítica y enfoque a resultados.
  • Organización y orientación a procesos.
  • Buenas habilidades de comunicación, especialmente con equipos comerciales.
  • Proactividad y capacidad para proponer mejoras. xghoner
  • Autonomía y responsabilidad en la gestión del trabajo.


#J-18808-Ljbffr

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