ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL

Una empresa importante del sector turístico busca incorporar un/a Administrativo/a Comercial para gestionar la actividad comercial y administrativa de un establecimiento turístico de alto nivel en Mallorca, cuya gestión se realiza desde nuestras oficinas de Barcelona.

Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
¿Cuál será tu misión?

Serás la persona responsable de gestionar las solicitudes de información y reservas de grupos, manteniendo una comunicación fluida con clientes y agentes nacionales e internacionales, además de dar soporte a diversas tareas administrativas de la empresa.

Se trata de una posición clave dentro de una empresa familiar consolidada, con un entorno de trabajo profesional, estable y con posibilidades reales de crecimiento.

Funciones
Área comercial y gestión de reservas (80%)

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• Gestionar consultas y solicitudes de información recibidas a través de la web, correo electrónico, agentes colaboradores y clientes directos.
  
• Elaborar propuestas y realizar el seguimiento comercial hasta el cierre de la reserva.
  
• Gestionar reservas de grupos para un establecimiento turístico en Mallorca.
  
• Mantener comunicación constante con agentes e intermediarios nacionales e internacionales.
  
• Negociar tarifas y condiciones dentro de los parámetros establecidos por la dirección.
  
• Actualizar y mantener el planning de reservas.
  
• Elaborar informes semanales y mensuales de actividad comercial y reservas.
  
• Atención telefónica puntual a clientes y colaboradores.
  

Área administrativa (20%)

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• Emisión y seguimiento de facturas.
  
• Control de cobros, pagos de reservas y liquidación de comisiones.
  
• Gestión documental de clientes y comunicación de datos a las autoridades competentes.
  
• Tramitación y seguimiento de tasas turísticas y documentación administrativa.
  
• Control de pagos a proveedores de servicios externos (transportes, restaurantes, excursiones, etc.).
  
• Coordinación con el departamento de contabilidad.
  
• Seguimiento básico de movimientos bancarios y tarjetas corporativas.
  

Ofrecemos

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• Incorporación a una empresa familiar sólida y estable.
  
• Media jornada en horario de mañanas.
  
• Salario según experiencia y valía profesional.
  
• Incentivos vinculados al desempeño.
  
• Revisión salarial anual.
  
• Formación inicial y apoyo directo de dirección.
  
• Posibilidades reales de promoción a posiciones de mayor responsabilidad, incluyendo funciones de apoyo a dirección. xcskxlj
  
• Posible evolución a jornada completa.
  

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