Prácticas en Guest Experience

En AB Apartment Barcelona estamos buscando un estudiante que se una a nuestro equipo de Guest experience ( dentro del departamento de Customer service).

Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud.

Nos ayudarás a dar un soporte constante al cliente, asegurando que su estancia con nosotros sea excelente:-)

Son prácticas full time, con rotación de fines de semana.

Tareas

• 
  
• contacto constante con el cliente via email, whatsapp, teléfono, presencialmente
  
• seguimiento de la estancia del cliente para asegurarse de todo está a su gusto
  
• soporte en la gestión de incidencias
  
• soporte administrativo general al departamento
  

Requisitos

• 
  
• Perfil: Estudiante de turismo / gestión apartamentos turísticos / idiomas
  
• Idiomas: español e inglés advanced, otros idiomas serán un plus
  
• Buscamos una persona con grandes habilidades comunicativas
  
• Resolutiva y proactiva
  
• Que sepa trabajar en equipo
  
• Buena gestión del estrés
  
• Orientada al cliente
  
• Posibilidad para trabajar fines de semana rotativos
  
• Y sobre todo, con muchas ganas de aprender:-)
  

Beneficios

• 
  
• - Aprendizaje continuo
  
• - Tomar contacto con cómo se gestionan las empresas de alojamientos
  
• - Poder ver cómo se trabaja en otros departamentos dentro de la empresa y cómo todos están conectados
  
• - Posibilidad de entrar a formar parte de equipo al terminar las prácticas
  

Si eres tú la persona que estamos buscando, no dudes en venir a conocernos. xghoner

¡Te estamos esperando!

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