Especialista en Sistemas POS

¿Te interesa el mundo de la restauración y quieres formar parte de una empresa con marcas icónicas y proyectos con futuro? Restalia es el grupo líder en restauración organizada con marcas que ya forman parte del día a día de miles de personas como 100 Montaditos, The Good Burger, La Sureña y Pepe Taco.

Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.

Llevamos más de 25 años innovando con un modelo propio: el Smart Cost, que apuesta por la calidad, el precio justo y la cercanía al cliente.

¿Por qué unirte a nosotros? Porque estamos en constante crecimiento, porque nos encanta trabajar en equipo y porque creemos en el desarrollo profesional real, en todos los niveles. Aquí se valora la actitud, las ideas y las ganas de sumar.

Ubicación: oficinas centrales en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Equipo dinámico, multidisciplinar y con mucho ritmo. Formación, retos nuevos y un entorno que evoluciona contigo.

Estamos buscando un/a Especialista en Sistemas POS para unirse a nuestro equipo. Si te apetece formar parte de un proyecto con propósito, esta puede ser tu oportunidad.

Qué harás en tu día a día

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• Dar soporte avanzado de TPV y ejecutar cambios de carta, promociones y productos, garantizando continuidad operativa de más de 700 locales.
  
• Gestionar y validar cambios de carta, precios y promociones.
  
• Coordinar con proveedores de POS.
  
• Resolver incidencias complejas de TPV (N2).
  
• Validar integridad de datos en facturación, royalties, escandallos.
  
• Documentar procesos y asegurar trazabilidad en producción.
  
• Colaborar con Marketing, Compras y Jurídico en procesos transversales.
  

Qué buscamos en ti

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• Experiencia en soporte técnico de TPVs.
  
• Conocimiento funcional avanzado de entornos POS.
  
• Capacidad de gestionar cambios masivos de datos (Excel, CSV).
  
• Experiencia en procesos de producción (aperturas, cierres, traspasos).
  
• Atención al detalle y fiabilidad bajo presión.
  
• Comunicación empática con franquiciados y proveedores.
  
• Capacidad de priorizar incidencias críticas.
  
• Trabajo en equipo con áreas no técnicas. xghoner
  

Se valorará

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• Experiencia en franquicia o retail multinacional.
  
• Conocimiento en reporting (Power BI).
  

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