El puesto implica gestionar de manera eficiente las comunicaciones telefónicas entrantes y salientes, atendiendo a clientes y proveedores para resolver sus consultas y necesidades. Las principales responsabilidades incluyen realizar llamadas comerciales, ofrecer información detallada sobre productos o servicios, y mantener un registro preciso de todas las interacciones en el sistema correspondiente. Además, se deberá garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa y aplicando técnicas de comunicación efectiva en cada contacto. El operador telefónico será un punto clave en la cadena de comunicación de la organización, contribuyendo directamente a la imagen y el servicio que se ofrece al exterior. Se trabajará en un entorno dinámico donde la claridad, la paciencia y la habilidad para escuchar serán fundamentales para el éxito en el rol. La posición requiere una persona organizada, con buena dicción y capacidad para manejar diferentes tipos de interlocutores, desde clientes potenciales hasta usuarios con reclamos específicos. Se valorará especialmente la iniciativa para proponer mejoras en los procesos de atención y la capacidad de trabajar de forma colaborativa con otros departamentos. El día a día estará centrado en la resolución ágil de incidencias y en la transmisión de información precisa, asegurando que cada llamada culmine con una solución satisfactoria para la otra parte. En resumen, el operador será la voz de la empresa, encargado de construir y mantener relaciones positivas a través del teléfono.
Teleoperadora con experiencia • Albal, Albal, Valencia
Ubicación 100% presencial en nuestras oficinas de Valencia.Gran desarrollo y retos junto a una empresa joven e internacional en crecimiento.Tu principal objetivo será la venta de tarifas de luz y g... Mostrar más
Ben jij goed in het gaande houden van gesprekken en ben je op zoek naar een uitdagende functie in telemarketing? Dan zijn wij op zoek naar jou!.Wij zijn gespecialiseerd in het leveren van hoogwaard... Mostrar más
Estas buscando un nuevo reto profesional?.Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto.Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a u... Mostrar más
Quieres ser el próximo en ayudar a alumnos a alcanzar sus metas? ¡Acepta el reto y empieza ahora!.Avaliar el nivel de conocimiento del estudiante.Preparar las clases según el nivel del estudiante.N... Mostrar más
Buscamos un teleoperador proactivo/a, organizado/a y con habilidades comunicativas, que forme parte de nuestro equipo.La persona seleccionada se encargará de gestionar y coordinar las actividades a... Mostrar más
Gestionar leads entrantes a través de canales digitales (web, campañas, etc.Realizar prospección comercial en frío (llamadas y contacto directo con empresas).Detectar oportunidades de negocio y cua... Mostrar más
Are you great at keeping a conversation going and looking for a challenging role in telemarketing? Then we are looking for you! ✨.We are looking for enthusiastic.We specialize in providing high-qua... Mostrar más
Job's Valencia, una firma especializada en recursos humanos, presenta el programa "Impulsa tu Potencial", una iniciativa DE UNA GRAN COMPAÑIA para desarrollo del talento diseñada para cultivar futu... Mostrar más
