Adm. logístico (Customer Care Specisalist)

¿Te apasiona la atención al cliente, la coordinación logística y la gestión de pedidos internacionales? ¿Tienes experiencia en entornos industriales gestionando envíos y relaciones con clientes? ¿Hablas inglés de manera fluida? ¿Resides en Vic, o en las zonas de Manresa o Granollers? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Desde LHH Manresa, estamos seleccionando un/a Administrativo/a Logístico (Customer Care Specialist Internacional) para una empresa industrial ubicada cerca Vic, con un entorno profesional, colaborativo y en constante crecimiento. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? -Garantizar que los servicios cumplen con los estándares de calidad definidos por el Departamento de Calidad. -Gestionar y coordinar pedidos desde su recepción hasta la entrega, resolviendo incidencias. -Organizar y optimizar rutas de transporte según disponibilidad de producto, tiempos y costes. -Preparar y gestionar documentación de envío (albaranes, facturas, conocimientos de embarque, seguimiento). -Mantener comunicación fluida con transportistas y clientes para asegurar entregas puntuales. -Atender consultas de clientes y proporcionar información actualizada sobre el estado de los pedidos. -Colaborar con otros departamentos para asegurar un flujo ágil de materiales y productos. -Cumplir con las normas de seguridad y medio ambiente establecidas por la empresa. -Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir costes en la cadena de suministro. ¿Qué buscamos en ti? -Formación en Logística, Comercio Internacional, Administración o similar. -Experiencia previa en funciones similares dentro de un entorno industrial o logístico. -Inglés fluido B2 (imprescindible para entornos internacionales). -Capacidad de organización, atención al detalle, orientación al cliente y trabajo en equipo. -Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión (ERP). ¿Qué ofrecemos? -Proyecto estable dentro de una empresa en expansión. -Entorno profesional con fuerte orientación a procesos y mejora continua. -Condiciones competitivas y posibilidad de desarrollo profesional. -Un equipo colaborativo y dinámico. -Horario presencial L-J 08:00 -17:00 y V 08:00 - 14:00h ¡Esperamos tu candidatura!

Requisitos.

Responsabilidades
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