Gestora de Red LEROY MERLIN REGIÓN LEVANTE
Misión del puesto
Buscamos un/a Gestor/a de Red para desarrollar mantener y garantizar nuestra red de instaladores a nivel región Levante. Tu objetivo será asegurar la calidad rentabilidad y disponibilidad del servicio maximizando la satisfacción de nuestros clientes.
Cuáles serán tus funciones principales
Captación y Gestión de la Red: Búsqueda entrevista validación y alta de nuevos instaladores (empresas y autónomos).
Control Documental y Legal: Asegurar que toda la red cumple con las certificaciones y documentación legal vigente.
Negociación: Acordar tarifas de instalación garantizando la rentabilidad regional.
Aseguramiento de Calidad (NPS): Monitorizar el desempeño cumplimiento de plazos y encuestas de calidad gestionando las bajas de aquellos que no cumplan los estándares.
Visitas a Tiendas y Auditoría:
Revisar KPIs operativos (disponibilidad tiempos medios necesidades por familia estratégica como cocinas o reformas integrales).
Elaborar planes de acción junto con los Líderes de Instalación de cada tienda.
Resolución de Incidencias: Actuar como interlocutor en incidencias complejas o reiteradas implementando medidas correctoras.
Trabajo Transversal: Participar en proyectos con otros departamentos y mantener actualizada la base de datos operativa.
Qué buscamos en ti
Experiencia: Mínimo 5 años como gestor de proveedores en empresas de mantenimiento seguros o construcción.
Conocimientos Técnicos: Manejo fluido de bases de datos sistemas de gestión herramientas de presupuestos de obra y conocimiento del sector del acondicionamiento del hogar.
Habilidades: Perfil proactivo analítico organizado con clara orientación a resultados y excelentes dotes de negociación liderazgo e influencia.
Inscríbete y da un paso más en tu carrera profesional!
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1