CUSTOMER SERVICE (con inglés y francés)

¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad profesional?

Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.

¿Tienes experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos y coordinación con diferentes interlocutores?

¿Te gustaría formar parte de una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión?

¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!

Desde Marlex estamos colaborando con una empresa consolidada del sector packaging, que busca incorporar un/a Customer Service para reforzar su equipo y contribuir al crecimiento del proyecto.

¿Cuál será tu misión en la empresa?

En dependencia directa de la dirección del área, te responsabilizarás de:

• Gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos de clientes.
• Coordinar las entregas y controlar los plazos de suministro.
• Mantener una comunicación fluida y coordinada con proveedores y partners.
• Realizar el seguimiento de incidencias y proponer soluciones eficaces.
• Atender y dar soporte a clientes, garantizando un servicio de calidad.
• Gestionar aspectos administrativos relacionados con la facturación.
• Incorporarte a una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión.
• Excelente ambiente de trabajo, cercano, colaborativo y basado en la confianza.
• Formar parte de un proyecto sólido, ambicioso y con perspectivas de futuro.
• Posición estable con oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Posibilidad de asumir nuevas responsabilidades y evolucionar dentro de la organización.
• Horario de lunes a viernes de 08:30 h a 17:00 h, con 25 minutos de pausa para comer.
• Jornada intensiva durante el mes de agosto, finalizando a las 15:00 h.
• Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Administración Comercial o similares, preferiblemente en entornos industriales y/o B2B.
• Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
• Conocimiento básico de francés y motivación para seguir desarrollándolo.
• Persona resolutiva, organizada y proactiva, con capacidad para realizar seguimiento de los temas hasta su resolución.
• Actitud positiva, iniciativa y ganas de aprender y crecer profesionalmente.
• Habilidades para coordinar diferentes interlocutores: clientes, proveedores y equipos internos.
• Clara orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.

Buscamos una persona que vaya más allá de un perfil puramente administrativo. Queremos incorporar a alguien con energía, iniciativa y capacidad de reacción, que disfrute resolviendo situaciones, aportando valor al equipo y creciendo profesionalmente dentro de un proyecto donde todas las personas trabajan con un mismo objetivo. xcskxlj

Si te identificas con esta oportunidad y quieres formar parte de un entorno dinámico, estable y con recorrido profesional, ¡nos encantará conocerte!

#J-18808-Ljbffr