KAM Call Center

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro.

Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.

Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar.

Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad.

En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.El proyecto que te espera.El área de Televenta/Call Center continúa evolucionando para impulsar el crecimiento de sus negocios estratégicos.

Dentro de esta transformación, las líneas de Energía, Alarmas y Teleasistencia se han integrado bajo la propuesta de valor Hogar 360, con el objetivo de ofrecer una experiencia más completa a nuestros clientes.Buscamos incorporar un/a Key Account Manager para liderar la gestión y desarrollo de proveedores estratégicos del negocio de Energía.

Se trata de una posición con alto impacto en el crecimiento comercial, la rentabilidad y la evolución de las alianzas clave para el negocio.Si cuentas con experiencia en gestión de cuentas estratégicas, una visión orientada al negocio y capacidad para impulsar resultados a través de la colaboración transversal, esta puede ser una excelente oportunidad para seguir creciendo profesionalmente.Funciones principales y requisitos.Funciones- Gestionar la relación comercial con proveedores estratégicos del área de Energía.- Diseñar e implementar planes de crecimiento y desarrollo de negocio.- Analizar resultados, KPIs y rentabilidad de las cuentas asignadas.- Identificar oportunidades de cross-selling y up-selling.- Coordinar iniciativas con diferentes áreas internas para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales.- Realizar el seguimiento continuo del desempeño de los proveedores y proponer planes de mejora.- Participar en negociaciones y decisiones estratégicas vinculadas a las cuentas gestionadas.- Garantizar la consecución de los objetivos comerciales establecidos.Requisitos- Experiencia previa de nivel Mid como Key Account Manager, Account Manager o en posiciones similares gestionando cuentas estratégicas o proveedores.- Capacidad analítica para interpretar resultados y definir planes de acción.- Experiencia en gestión de relaciones con proveedores o partners.- Perfil orientado a resultados y desarrollo de negocio.- Habilidades de negociación, influencia y toma de decisiones.- Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes áreas.- Titulación universitaria.- Inglés valorable.Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.- Seguro de vida.- Universidad Corporativa.- Formación continua para el desarrollo profesional.- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.- Servicio Médico propio.- Plan de retribución flexible.Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. xcskxlj

En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.
#J-18808-Ljbffr