Líder de Proyecto Documentación (Postventa - Automoción)

Desde SEGULA Technologies buscamos incorporar un Líder de Proyecto de Documentación (postventa) para gestionar la documentación técnica de ingeniería posventa y el servicio posventa. En este rol transversal, serás el nexo crítico entre el desarrollo de producto y la satisfacción del cliente final, liderando tanto la entrega de activos técnicos como la innovación en herramientas digitales.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Define el contenido del documentos como manual de usuario, especificaciones técnicas, ficha técnica o manual de taller de dicho vehículo
• Nuevo hito de calidad del cliente Perfil de ingeniería Experimenta el DOC, SBOM, EBOM
• Definición de Reparabilidad y S-BOM
• Creación y Estandarización de Documentación Técnica
• Validación Práctica y Tiempos Estándar (Tear-down)
• Traducción Técnico-Comercial y Modelado de Costes
• Implementar procesos y herramientas digitales ( con la actuación del departamento IS/IT ), para agilizar la gestión de ingeniería de Posventa. Tener sensibilidad a la digitalización, IA, etc..
• Establecimiento / Gestión de Criterios de Garantía, SLAs y costes de calidad en campo, estrategia y suministro de recambios.
• Lanzamientos: Asegurar la entrega de todos los compromisos de ingeniería para nuevos clientes antes del inicio de p
• Soporte de Diagnosis: Coordinar la disponibilidad de manuales de detección de fallos y archivos de configuración para la puesta a punto de vehículos.
• Coordinación Interna: Actuar como enlace entre los equipos de sistemas y las áreas operativas para optimizar los flujos de trabajo. xcskxlj

Triunfarás en esta posición si tienes estudios y experiencia en…

• Documentación Posventa
• Automoción, puesto equivalente para distribuidor
• Sensibilidad digital para desarrollar herramientas digitales con IS/IT ( SBOM, EBOM )
• Gestión de criterios de garantías, costes de calidad en campo, suministro de recambios
• Conocimientos Fichas de reparaciones, Manual de usuario, Especificaciones técnicas, Ficha técnica o manual de taller del vehículo
• Capacidad para liderar proyectos transversales de organización de información técnica
• Perfil orientado a procesos y cumplimiento de hitos con clientes externos
• Disponibilidad para viajes puntuales

Encontrarás con nosotros...

• Retribución Flexible: seguro médico, restaurant, transporte y guardería.
• Formación: en idiomas y formación continua
• Evolución a tu medida: estabilidad y carrera profesional
• 26 días laborables de vacaciones + festivos
• Cultura de equipo: plan de compensación de referencias internas

#J-18808-Ljbffr