Ingeniero de Soporte Funcional Eléctrico

Modalidad: 100% remoto desde España Contrato: Proyecto de largo plazo Inglés: Nivel C1 Tecnología principal: SEE Electrical Descripción de la posición Buscamos Ingenieros de Soporte Funcional Eléctrico para incorporarse a un proyecto de largo plazo dentro de un entorno internacional de ingeniería, preferiblemente relacionado con el sector aeronáutico. La persona seleccionada brindará soporte funcional a usuarios de herramientas de ingeniería eléctrica, participando en el análisis y resolución de incidencias, documentación de soluciones y mejora continua de los procesos y herramientas utilizadas por los equipos de ingeniería. Principales responsabilidades * Proporcionar soporte funcional a usuarios de herramientas de ingeniería eléctrica. * Analizar, diagnosticar y resolver incidencias funcionales. * Realizar seguimiento de tickets y solicitudes hasta su resolución. * Identificar problemas recurrentes y proponer acciones de mejora. * Elaborar y mantener documentación técnica, procedimientos y guías de usuario. * Colaborar con equipos de Ingeniería, IT y soporte técnico. * Apoyar a los usuarios en la utilización eficiente de las herramientas y procesos. * Escalar incidencias técnicas cuando sea necesario y realizar seguimiento de su resolución. Requisitos * Formación en Ingeniería Aeroespacial, Industrial, Eléctrica o similar. * Experiencia en soporte funcional o soporte a usuarios en entornos técnicos o de ingeniería. * Capacidad de análisis, diagnóstico y resolución de incidencias. * Experiencia en elaboración de documentación técnica y procedimientos. * Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario. * Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinares e internacionales. * Inglés C1. * Residencia en España. Se valorará especialmente * Experiencia o conocimientos de electricidad aeronáutica. * Experiencia trabajando en entornos de ingeniería aeronáutica o Aerospace. * Conocimiento de herramientas PLM/PDM. * Experiencia con SEE Electrical / IGE+XAO. * Conocimiento de procesos relacionados con diseño y documentación de sistemas eléctricos.