ATENCIÓN AL CLIENTE (H/M/X)

ATENCIÓN AL CLIENTE (H/M/X)

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¿Te apasiona la atención al cliente y te gustaría desarrollar tu carrera en un entorno internacional?

En Manpower buscamos personal para un puesto de Atención al clientepara incorporarse a una compañía líder en instrumentación de test y medición eléctrica. Si cuentas con experiencia en atención al cliente, administración comercial o soporte operativo y te desenvuelves con soltura en inglés, ¡queremos conocerte!

¿Qué buscamos?

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• Formación Profesional de Grado Superior o titulación relacionada con Administración, Comercio Internacional, Atención al Cliente, Ingeniería Eléctrica, Electrónica o similares.
  
• Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente, operaciones comerciales, administración comercial o puestos similares.
  
• Experiencia con sistemas ERP, valorándose especialmente conocimientos de SAP.
  
• Nivel de inglés profesional (mínimo B2-C1).
  
• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
  
• Capacidad organizativa, atención al detalle y orientación al cliente.
  
• Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
  

Tus funciones

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• - Atención y soporte diario a clientes, distribuidores y colaboradores internacionales.
  
• - Gestión de consultas relacionadas con productos, precios, pedidos, entregas y documentación.
  
• - Procesamiento y seguimiento de pedidos en SAP.
  
• - Elaboración de informes comerciales y apoyo administrativo al equipo de ventas.
  
• - Coordinación con logística, producción y compras para garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega.
  
• - Gestión de reclamaciones, devoluciones e incidencias de clientes.
  
• - Soporte técnico de primer nivel y apoyo en la selección de productos.
  
• - Actualización de información técnica y comercial en sistemas internos, catálogos y plataformas digitales.
  
• - Colaboración con los departamentos de Ventas, Marketing, Product Management y Operaciones para asegurar una excelente experiencia de cliente.
  

Condiciones de la oferta

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• Puesto ubicado en Argame (Asturias).
  
• Jornada completa.
  
• Contratación estable.
  
• Salario acorde a experiencia y valía profesional.
  
• Incorporación a un entorno internacional con interacción constante con mercados EMEA, Reino Unido y Norteamérica.
  

¿Qué valoraremos especialmente?

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• Experiencia en entornos industriales o técnicos.
  
• Conocimientos de SAP y procesos de exportación.
  
• Capacidad para coordinar múltiples tareas y departamentos de forma simultánea. xcskxlj
  
• Orientación a la mejora continua y resolución de incidencias.
  

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