Técnico/a comercial de atención al cliente
ARTYPLAN, empresa consolidada del sector de las artes gráficas con más de 50 años de trayectoria, busca incorporar un/a Técnico/a Comercial de Atención al Cliente en nuestro centro de trabajo de Sant Feliu de Llobregat.
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Buscamos una persona organizada, resolutiva y proactiva, con buenas habilidades comunicativas y clara orientación al cliente, que se encargue de gestionar y realizar el seguimiento de sus necesidades, elaborar presupuestos y coordinar los trabajos con los diferentes departamentos internos.
Ofrecemos contrato indefinido, jornada completa de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.
Detalle de las funciones del puesto de trabajo
Atención, asesoramiento y seguimiento de los clientes. Elaboración y seguimiento de presupuestos, gestión de pedidos y órdenes de trabajo, y coordinación con los diferentes departamentos internos para garantizar el correcto desarrollo de los proyectos. Seguimiento de los plazos de entrega y resolución de incidencias. Relación directa con los clientes en coordinación con el equipo comercial externo. Apoyo administrativo y comercial al equipo de ventas, así como detección de necesidades y oportunidades comerciales.
- Experiencia de 2 años. Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente, gestión comercial, back office comercial o similares. Se valorará especialmente la experiencia en elaboración de presupuestos, gestión y seguimiento de pedidos, coordinación con producción y resolución de incidencias con clientes. Se valorará positivamente haber trabajado en el sector de las artes gráficas o sectores afines.
- español (hablado nivel Superior, escrito nivel Superior)
- catalán (hablado nivel Superior, escrito nivel Superior)
- Competencias / conocimientos: Persona organizada, proactiva, resolutiva y responsable, con clara orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas y comerciales. Capacidad de negociación, planificación y gestión de diversas tareas simultáneamente, así como para resolver incidencias y trabajar en equipo. Dominio del paquete Office. Se valorarán conocimientos del sector de las artes gráficas y de los procesos de producción gráfica.
Condiciones del puesto de trabajo
- Contrato laboral indefinido
- Otros datos de interés: Se ofrece contrato indefinido y jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes, con horario de 9:00 a 18:00 h y una hora para comer. Salario bruto anual de entre 20.000 y 24.000 €, en función de la experiencia y el perfil profesional. Incorporación inmediata. xcskxlj Incorporación a una empresa consolidada del sector de las artes gráficas, con estabilidad y posibilidades de desarrollo profesional.
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