Gestor/a de Marketing y Proyectos (Triaje)

En Buzz, agencia creativa digital con más de 15 años de trayectoria, buscamos un/a Gestor/a de Marketing y Proyectos (Triaje) para trabajar in-house con uno de nuestros clientes del sector bancario. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona con perfil de marketing, gestión de cuentas y coordinación de proyectos , organizada, resolutiva y con criterio para dar respuesta a las necesidades del día a día. Será la persona de referencia para recibir, entender, ordenar y canalizar las peticiones de marketing del cliente. Además, deberá poder resolver de forma autónoma aquellas solicitudes sencillas que requieran pequeñas adaptaciones de diseño, ajustes de textos o actualizaciones básicas de piezas existentes. No buscamos un/a diseñador/a ni un/a copywriter , sino un perfil de gestión con sensibilidad creativa y suficiente autonomía para solucionar tareas no complejas sin necesidad de involucrar al equipo creativo en cada petición. Responsabilidades - Actuar como punto de entrada y referencia para las peticiones de marketing y comunicación del cliente. - Entender el alcance de cada solicitud, recopilar la información necesaria y definir la mejor vía de resolución. - Resolver directamente peticiones sencillas: adaptaciones básicas de piezas, cambios de formato, actualización de contenidos, ajustes menores de texto o maquetación, etc. - Identificar las solicitudes que requieran una intervención creativa o especializada y trasladarlas al equipo adecuado con un briefing claro y completo. - Priorizar, planificar y hacer seguimiento de las tareas, asegurando el cumplimiento de plazos y la trazabilidad de cada proyecto. - Mantener una comunicación fluida y cercana con los distintos stakeholders del cliente. - Coordinarse con los equipos de diseño, copy, creatividad y producción cuando sea necesario. - Detectar oportunidades de mejora en los flujos de trabajo, la calidad de los briefings y la gestión de peticiones. - Utilizar las herramientas internas de gestión para organizar tareas, plazos y entregables. Requisitos - Experiencia en marketing, gestión de cuentas, coordinación de proyectos o entornos de agencia. - Capacidad para gestionar varias peticiones y proyectos simultáneamente, estableciendo prioridades con criterio. - Conocimientos prácticos para realizar ajustes sencillos en piezas de comunicación y contenidos: presentaciones, banners, newsletters, materiales digitales o corporativos, etc. - Buen criterio para distinguir qué puede resolverse de manera ágil y qué debe escalarse a un perfil creativo especializado. - Excelentes habilidades de comunicación, organización y relación con cliente. - Perfil proactivo, autónomo, metódico y orientado a la resolución. - Sensibilidad por la calidad, el detalle y la coherencia de marca. - Valorable manejo de herramientas de gestión de proyectos y conocimientos básicos de herramientas de diseño o edición de contenidos. Qué ofrecemos - Contrato indefinido a jornada completa. - Modelo híbrido - Entorno dinámico, creativo y colaborativo. - Oportunidades de formación y crecimiento profesional continuo. - Proyecto estable con un cliente de referencia del sector financiero. En Buzz promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. Creemos en el poder de los equipos inclusivos y fomentamos un entorno donde todas las personas se sientan bienvenidas, sin importar su edad, género, orientación sexual, origen o creencias.